Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 06.06.2023, 21:33

Навязанные услуги и скрытые расходы при покупке нового автомобиля в салоне

Вопрос №20543061 из г. Казань
опубликован 06.06.2023, 21:33
При покупке авто нового в салоне за наличный расчёт,навязали услугу "помощь на дороге" А в доп соглашении указали, при расторжении договора на страхование, сумма автомобиля увеличивается
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Такие действия автосалона неправомерны. Отказывайтесь от допуслуг, пишите претензию и требуйте возврата денег.

Если не поможет-подавайте в суд.

Условие об увеличении стоимости нарушает закон о защите прав потребителей.

06.06.2023, 21:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый вечер

Как юрист имеющий опыт в данной категории дел хочу пояснить - на сегодня после того как потребитель отказывается от этой доп. услуги салон обращается в суд и взыскивает скидку обратно (по некоторым категориям договоров) ,но эти навязанные услуги иногда больше чем эта скидка. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.

06.06.2023, 21:38

Здравствуйте.

От дополнительной услуги Вы можете отказаться. Если услуга предоставляется не продавцом автомобиля, то нужно обращаться к этому исполнителю с заявлением об отказе от договора на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

06.06.2023, 21:58

Вопрос решаемый. Вам следует направить претензию на возврат денег однако нужно смотреть, стоит отказаться от услуг или говорить, что они некачественные. Есть ряд нюансов, не оплошайте.

Затем уже можно подать иск в суд.

06.06.2023, 22:11

Все верно, стоимость увеличится, но это навязывание услуг.

Жалобу в Роспотребнадзор.

06.06.2023, 23:31

Отказывайтесь от договоров с требованием возврата денег на счет такой-то.

Почтой РФ с описью вложения.

07.06.2023, 10:11

Добрый день! Давно работаю с сертификатами и картами помощи на дорогах. Если вы услугой не пользовались, то можно от нее отказаться. Сначала нужно отправить досудебную претензию к компании с которой составлен договор услуг. По ней компания обязана вернуть вам денежные средства в течении 10 дней. Чаще всего они игнорируют претензии, либо возвращают часть денежных средств. Тогда направляется иск в суд. В практике есть много успешных кейсов по подобным делам

Но так как есть допсоглашение, есть риски, что компания будет взыскивать с вас сумму предоставленной скидки. Чтобы дать вам точный ответ, нужно изучить все ваши документы связанные с данной услугой

22.06.2023, 16:07

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 106 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 545 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5 1 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 199 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 721 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских