Что делать, если при заказе картину маслом заменили на фотоклеенку?
Вопрос №20548791
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.06.2023, 18:05
опубликован 09.06.2023, 18:05
Заказывала картину маслом, а пришла фотоклеенка с какой-то сомнительной краской сверху. Что в такой ситуации делать? Это мошенничество (159 ук рф)? Компания на связи, но мне кажется деньги не вернут: (
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Досудебный порядок урегулирования спора обязателен, если такое условие есть в вашем договоре, или такая обязанность прямо указана в закон п. 3 ст. 132 ГПК РФ.
09.06.2023, 18:36
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Сначала надо выставить письменную официальную претензию-требование. Пока это не 159 УК.
09.06.2023, 18:06
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
09.06.2023, 18:07
Это не мошенничество, а гражданско-правовые отношения; пишите претензию, основываясь на положениях договора, который вы заключили.
09.06.2023, 20:06
Здравствуйте напишите им претензию
10.06.2023, 00:02
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как официально зарегистрировать псевдоним? Я пишу картины маслом.
Как защититься от претензий правообладателей при продаже картин маслом по фото из интернета?
Конфликт интересов - мать и дочь в одной избирательной комиссии. Нарушение или приемлемая практика?
Заменили масло и не то которое мы хотели, а то которое им выгоднее, так как оно дороже.
Вопрос о бесплатной замене стойки в автосалоне после пропуска 4-го ТО
Ремонтировали кпп по гарантии, масло заменили за мой счет. Кто должен платить за масло?
Автомобильный кошмар - Как мы заменили масло в экспресс-сервисе и потратили 100 тысяч на ремонт из-за халатности работников
Обман в автосалоне - где найти помощь при несвоевременной замене масла?
Мне заменили масло и фильтр в двигателе на 3800. По моему это очень дорого машина калина хэтчбек стоит там же на гарантии.
Во время заезда в номер случайно задели картину. Картину поймали но она немного порвалась. Что мне грозит, какую суму могу взять?
Менеджеры поставщика цветов заменили заказ без разрешения покупателя - нужно ли требовать перерасчет?
Я замени Масло в двигателе своему товарищу и после этого он сломался, возмещает ли мне ущерб?
Кто виноват, если менеджер продал неподходящее моторное масло, замененное в сервисном центре?
Юридическое оформление покупки произведения искусства у частного продавца - достаточно ли простой расписки?
Как быть в такой ситуации: художник написал картину, без договора на заказ, заказчик картину забрал, но деньги не заплатил.
Чем грозит деятельность по продаже картин (заказы выполняются подрядчиками) без оформления ИП или ООО?
Закажу картины у подрядчиков - нужно ли заключать договор с каждым?
Проблема с автомобилем - после замены масла и фильтров машина не заводится. Как решить ситуацию?
Служба технической поддержки транспортного средства - причины неисправности двигателя после ТО
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут