Незаконное списание средств за обратный возврат на интернет-магазине - права покупателя и возможность оспорения в суде.
Вопрос №20551785
из г. Москва
опубликован 11.06.2023, 17:08
опубликован 11.06.2023, 17:08
Когда заказывал товар на сайте интернет магазина на странице товара было указано, что бесплатный отказ. Но после так как я не стал забирать товар в пункте выдачи, магазин списал с моей карты деньги за обратный возврат. Законно ли это? Можно ли это оспорить в суде?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия магазина являются нарушением ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
11.06.2023, 17:13
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Скриншот со страницы магазина и претензию направить надо
11.06.2023, 17:10
Здравствуйте. Маркетплейс может назначать сам сумму за обратную доставку. Например, Wildberries работает по такой схеме. Сам магазин работающий на данной платформе не назначает сумму за возврат.
11.06.2023, 17:10
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кража с банковского счета и электронных денежных средств - статья 158 УК РФ часть 3
Иску за возврат процентов и моральный ущерб за незаконное списание средств со счета в банке
Незаконное списание средств со счета - мой опыт с интернет-тв провайдером ТТК-ТВ
Незаконное списание средств в банке ВТБ - отказ в возврате и подача заявления на суд
Незаконное списание средств с карты по исполнительному листу и авансу - возможность и законность действий банка.
Как подать в суд на Россельхозбанк за незаконное списание средств с пенсионной карты? '
Незаконное списание средств - Сбербанк ссылается на решение суда, но я не был уведомлен о долге.
Незаконное списание средств среди сотовых операторов - нарушение законодательства и прав потребителей
Незаконное списание средств с карты - как защитить свои права, если вы стали жертвой мошенничества
Несвоевременное уведомление и незаконное списание средств - можно ли привлечь судебного пристава к ответственности?
Незаконное списание средств - Оперированной пенсионерке приходится обращаться к коллекторам Сириус-Трэйд \n\nNote
Незаконное списание средств со счетов без уведомлений - правомерно ли действует ФССП?
Незаконное списание средств - Как сайт знакомств и Сбербанк стали причиной недобросовестных действий
Незаконное списание средств с зарплатной карты без уведомления и недостаточная информированность через госуслуги
Вопрос о возможности представителя подписать исковое заявление о взыскании денежных средств в качестве компенсации
Проблема с расторжением договора на 2 sim-карты МТС в Ростове - списание долга в минус и возможные последствия
Как вернуть средства после неправильного пополнения счета на MTS через Сбербанк Онлайн?
Незаконное списание средств за опрессовку отопительной системы - вопросы законности и ответственности УК
«Оспаривание списания средств интернет-магазином - кто прав в судебном разбирательстве?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут