Незаконное списание средств за обратный возврат на интернет-магазине - права покупателя и возможность оспорения в суде.
Вопрос №20551785
из г. Москва
опубликован 11.06.2023, 17:08
опубликован 11.06.2023, 17:08
Когда заказывал товар на сайте интернет магазина на странице товара было указано, что бесплатный отказ. Но после так как я не стал забирать товар в пункте выдачи, магазин списал с моей карты деньги за обратный возврат. Законно ли это? Можно ли это оспорить в суде?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия магазина являются нарушением ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
11.06.2023, 17:13
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Скриншот со страницы магазина и претензию направить надо
11.06.2023, 17:10
Здравствуйте. Маркетплейс может назначать сам сумму за обратную доставку. Например, Wildberries работает по такой схеме. Сам магазин работающий на данной платформе не назначает сумму за возврат.
11.06.2023, 17:10
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кража с банковского счета и электронных денежных средств - статья 158 УК РФ часть 3
Иску за возврат процентов и моральный ущерб за незаконное списание средств со счета в банке
Незаконное списание средств со счета - мой опыт с интернет-тв провайдером ТТК-ТВ
Незаконное списание средств в банке ВТБ - отказ в возврате и подача заявления на суд
Незаконное списание средств с карты по исполнительному листу и авансу - возможность и законность действий банка.
Как подать в суд на Россельхозбанк за незаконное списание средств с пенсионной карты? '
Незаконное списание средств - Сбербанк ссылается на решение суда, но я не был уведомлен о долге.
Незаконное списание средств среди сотовых операторов - нарушение законодательства и прав потребителей
Незаконное списание средств с карты - как защитить свои права, если вы стали жертвой мошенничества
Несвоевременное уведомление и незаконное списание средств - можно ли привлечь судебного пристава к ответственности?
Незаконное списание средств - Оперированной пенсионерке приходится обращаться к коллекторам Сириус-Трэйд \n\nNote
Незаконное списание средств со счетов без уведомлений - правомерно ли действует ФССП?
Незаконное списание средств - Как сайт знакомств и Сбербанк стали причиной недобросовестных действий
Незаконное списание средств с зарплатной карты без уведомления и недостаточная информированность через госуслуги
Вопрос о возможности представителя подписать исковое заявление о взыскании денежных средств в качестве компенсации
Проблема с расторжением договора на 2 sim-карты МТС в Ростове - списание долга в минус и возможные последствия
Как вернуть средства после неправильного пополнения счета на MTS через Сбербанк Онлайн?
Незаконное списание средств за опрессовку отопительной системы - вопросы законности и ответственности УК
«Оспаривание списания средств интернет-магазином - кто прав в судебном разбирательстве?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут