Незаконное списание средств за обратный возврат на интернет-магазине - права покупателя и возможность оспорения в суде.
Вопрос №20551785
из г. Москва
опубликован 11.06.2023, 17:08
опубликован 11.06.2023, 17:08
Когда заказывал товар на сайте интернет магазина на странице товара было указано, что бесплатный отказ. Но после так как я не стал забирать товар в пункте выдачи, магазин списал с моей карты деньги за обратный возврат. Законно ли это? Можно ли это оспорить в суде?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия магазина являются нарушением ст. 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей.
11.06.2023, 17:13
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Скриншот со страницы магазина и претензию направить надо
11.06.2023, 17:10
Здравствуйте. Маркетплейс может назначать сам сумму за обратную доставку. Например, Wildberries работает по такой схеме. Сам магазин работающий на данной платформе не назначает сумму за возврат.
11.06.2023, 17:10
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кража с банковского счета и электронных денежных средств - статья 158 УК РФ часть 3
Иску за возврат процентов и моральный ущерб за незаконное списание средств со счета в банке
Незаконное списание средств со счета - мой опыт с интернет-тв провайдером ТТК-ТВ
Незаконное списание средств в банке ВТБ - отказ в возврате и подача заявления на суд
Незаконное списание средств с карты по исполнительному листу и авансу - возможность и законность действий банка.
Как подать в суд на Россельхозбанк за незаконное списание средств с пенсионной карты? '
Незаконное списание средств - Сбербанк ссылается на решение суда, но я не был уведомлен о долге.
Незаконное списание средств среди сотовых операторов - нарушение законодательства и прав потребителей
Незаконное списание средств с карты - как защитить свои права, если вы стали жертвой мошенничества
Несвоевременное уведомление и незаконное списание средств - можно ли привлечь судебного пристава к ответственности?
Незаконное списание средств - Оперированной пенсионерке приходится обращаться к коллекторам Сириус-Трэйд \n\nNote
Незаконное списание средств со счетов без уведомлений - правомерно ли действует ФССП?
Незаконное списание средств - Как сайт знакомств и Сбербанк стали причиной недобросовестных действий
Незаконное списание средств с зарплатной карты без уведомления и недостаточная информированность через госуслуги
Вопрос о возможности представителя подписать исковое заявление о взыскании денежных средств в качестве компенсации
Проблема с расторжением договора на 2 sim-карты МТС в Ростове - списание долга в минус и возможные последствия
Как вернуть средства после неправильного пополнения счета на MTS через Сбербанк Онлайн?
Незаконное списание средств за опрессовку отопительной системы - вопросы законности и ответственности УК
«Оспаривание списания средств интернет-магазином - кто прав в судебном разбирательстве?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут