Как вернуть деньги за порезанное платье - опыт возврата при пострадавшей одежде
Вопрос №20553025
из г. Чита
опубликован 12.06.2023, 14:48
опубликован 12.06.2023, 14:48
Купила платье. После прихода домой повесила в шкаф, 1-ый раз надела на мероприятие-все прошло отлично. Во 2 раз надела платье, села в машину и оно порепалось. Принесла в магазин, сказали, что можно починить. Спустя 3 дня звонят и говорят, что починили, но все платье порезаны. Данное платье не подвергалось глажке и стирке. Чека уже нет. Покупала за наличные. Сумма не маленькая. Как вернуть деньги за данное платье?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
12.06.2023, 14:49
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишете претензию и обращайтесь в суд на основании Фз «О защите прав потребителей»
12.06.2023, 14:50
Оцените стоимость причиненного вреда, и обращайтесь сначала с претензией, затем с иском о защите прав потребителей. Ответчик - магазин.
12.06.2023, 14:53
Подавайте магазину письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
12.06.2023, 14:54
Доказывайте свои доводы в суде
12.06.2023, 15:11
Напишите претензию в магазин согласно ст. 18 ФЗ 2300-1
12.06.2023, 15:39
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованное платье - опыт покупательницы и советы экспертов
Что считается браком в женской одежде-платье например, за который необходимо делать возврат ден. средств?
Проблема с возвратом денег за испорченное платье - опыт покупки через интернет и банк
Как отменить перевод на криптовалютную биржу и вернуть деньги - опыт пострадавшей и жалобы на банк.
Как заставить банк вернуть деньги - опыт возврата после продажи товара
Как решить проблему с пятнами на купленном платье - опыт неудачной покупки и негативного отношения продавцов
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
Как избавиться от незаконно взятого кредита в кредитной истории и вернуть удержанные деньги - опыт пострадавшего
Опасный сайт Мурау 4.net пытается снять деньги - опыт пострадавшего.
Как вернуть деньги после банкротства и от кого требовать - опыт пострадавшей.
Потеря контакта с следователем и необходимость вернуть украденные деньги - опыт пострадавшего от мошенников
Как вернуть деньги и получить товар, купленный через посредника в интернете - опыт пострадавшей в совместных закупках
Что делать, если по статье 158 украли у знакомого деньги? Опыт возврата и закрытия дела
Как защитить свой банковский счет и не потерять деньги - опыт пострадавшего
Как вернуть деньги за неудачное напыление бровей без договора и чека - опыт пострадавшей
Как вернуть списанные деньги и отписаться от pay love.site - опыт пострадавшей
Как вернуть незаконно списанные деньги за жилищно-коммунальные услуги и пенсию - опыт пострадавшей семьи
Как вернуть товар без чека - опыт возврата несоответствующего платья
Как защитить свои деньги - опыт пострадавшего от мошенничества в Тинькофф банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут