Проблемы с генератором - кто возместит убытки и исправит производственный брак?
Вопрос №20569098
из г. Оренбург
опубликован 21.06.2023, 07:56
опубликован 21.06.2023, 07:56
У нас такая проблема. Купили генератор в магазине автозапчастей. Оплатили доставку за свой счёт. Установка производилась в автосервисе. Все поменяли, но спустя пару часов машина перестала нормально работать. Вся проблема была из-за нового генератора, а точнее из-за того, что выявили производственный брак. Подскажите пожалуйста магазин обязан вернуть деньги или поменять деталь? И кто должен оплачивать повторный ремонт в автосервисе и затраты на доставку, если автовладелец понес убытки. Спасибо за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст 18 ФЗ о защите прав потребителей, все убытки также продавец
21.06.2023, 09:11
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Елена, обращайтесь с претензией в магазин автозапчастей. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
21.06.2023, 08:08
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Все за счёт продавца. Вы можете обратиться в автосервис с претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Требования можно предъявить на выбор - возврат денег, замена товара или ремонт. Плюс возмещения всех убытков.
С уважением.
21.06.2023, 09:01
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Комиссия из ЖЭКа установила, что был брак в трубе (установщик ни причём).Что делать, кто возместит убытки нам и соседям?
Кто возместит убытки - история доверия автомобиля сожителю без права продажи
Как восстановить ущерб после ДТП во дворе без видеозаписей и свидетелей? ОСАГО страховка - возместит ли убытки?
Проблемы с пожарной безопасностью в селе - кто должен косить траву и кто возместит убытки в заброшенных домах?
Муж столкнулся в ДТП - кто возместит убытки?
Нелегальный бизнес - кто возместит убытки и какие последствия ожидают владельца магазина без регистрации ИП
Покинул место ДТП - кто возместит убытки и какие последствия ждут водителя?
В торговом центре арендовали помещение случился пожар не по нашей вене, сгорел весь товар, кто возместит убытки мне?
Страховка и лицензия на такси - кто возместит убытки после аварии?
Авария в квартире - прорвало батарею и покрыло все горячей водой, кто возместит убытки?
Батареи от ЖКХ прорвались и затопили квартиру - кто возместит убытки?
У соседа с верхнего этажа сорвало кран горячей воды. У нас ТСЖ-кто возместит убытки. За испорченное имущество.
Дом сгорел из-за соседей - безжилье и доказательства – как поступить?
Кто возместит убытки при ремонте водопровода на моем участке без сервитута?
Адвокат скрыл получение решения суда - как действовать и кто возместит убытки?
Если сына заберут в армию с водительских курсов, то кто возместит убытки по оплате этих курсов?
Проводили опрессовку систем отопления в отсутствие хозяев - кто возместит убытки соседям?
Неверный номер в загранпаспорте - Кто возместит убытки при сорванном отдыхе?
Авария на трассе М8 - кто виноват и кто возместит убытки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут