Проблемы с генератором - кто возместит убытки и исправит производственный брак?
Вопрос №20569098
из г. Оренбург
опубликован 21.06.2023, 07:56
опубликован 21.06.2023, 07:56
У нас такая проблема. Купили генератор в магазине автозапчастей. Оплатили доставку за свой счёт. Установка производилась в автосервисе. Все поменяли, но спустя пару часов машина перестала нормально работать. Вся проблема была из-за нового генератора, а точнее из-за того, что выявили производственный брак. Подскажите пожалуйста магазин обязан вернуть деньги или поменять деталь? И кто должен оплачивать повторный ремонт в автосервисе и затраты на доставку, если автовладелец понес убытки. Спасибо за ответ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст 18 ФЗ о защите прав потребителей, все убытки также продавец
21.06.2023, 09:11
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Елена, обращайтесь с претензией в магазин автозапчастей. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
21.06.2023, 08:08
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Все за счёт продавца. Вы можете обратиться в автосервис с претензией о недостатках и Вашими требованиями на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Требования можно предъявить на выбор - возврат денег, замена товара или ремонт. Плюс возмещения всех убытков.
С уважением.
21.06.2023, 09:01
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Комиссия из ЖЭКа установила, что был брак в трубе (установщик ни причём).Что делать, кто возместит убытки нам и соседям?
Кто возместит убытки - история доверия автомобиля сожителю без права продажи
Как восстановить ущерб после ДТП во дворе без видеозаписей и свидетелей? ОСАГО страховка - возместит ли убытки?
Проблемы с пожарной безопасностью в селе - кто должен косить траву и кто возместит убытки в заброшенных домах?
Муж столкнулся в ДТП - кто возместит убытки?
Нелегальный бизнес - кто возместит убытки и какие последствия ожидают владельца магазина без регистрации ИП
Покинул место ДТП - кто возместит убытки и какие последствия ждут водителя?
В торговом центре арендовали помещение случился пожар не по нашей вене, сгорел весь товар, кто возместит убытки мне?
Страховка и лицензия на такси - кто возместит убытки после аварии?
Авария в квартире - прорвало батарею и покрыло все горячей водой, кто возместит убытки?
Батареи от ЖКХ прорвались и затопили квартиру - кто возместит убытки?
У соседа с верхнего этажа сорвало кран горячей воды. У нас ТСЖ-кто возместит убытки. За испорченное имущество.
Дом сгорел из-за соседей - безжилье и доказательства – как поступить?
Кто возместит убытки при ремонте водопровода на моем участке без сервитута?
Адвокат скрыл получение решения суда - как действовать и кто возместит убытки?
Если сына заберут в армию с водительских курсов, то кто возместит убытки по оплате этих курсов?
Проводили опрессовку систем отопления в отсутствие хозяев - кто возместит убытки соседям?
Неверный номер в загранпаспорте - Кто возместит убытки при сорванном отдыхе?
Авария на трассе М8 - кто виноват и кто возместит убытки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут