Как вернуть задаток при ошибке агентства недвижимости?

С агентством недвижимости при покупке квартиры был заключен договор, где есть пункт о том, что представитель агентства (риэлтор) обязуется искать жилое помещение (квартиру) для покупки. Но квартиру по объявлению нашёл покупатель. И сообщил риэлтору. После уже работу проводил риэлтор. Через несколько дней АН пригласило покупателя, для заключения предварительного договора и внесения задатка. В тот день покупатель не смог придти. Для заключения предварительного договора пошла подруга и подписала агентский договор, предварительный договор купли-продажи и внесла задаток (50 тыс руб) продавцу (перевела через Сбербанк Онлайн). Доверенности на подругу не оформлялась. При подписании сказали, что в квартире несовершеннолетний собственник 1. Через несколько дней риэлтор на вопрос при каких обстоятельствах несовершеннолетний является собственником, был получен ответ, что он собственник как наследник. А потом выяснилось, что несовершеннолетних собственников 4 и использован материнский капитал. В предварительном договоре написано, что средства материнского капитала не использовались. На что юрист АН ответила, что там ошибка. В договоре прописано, что если сделка отменяется по инициативе покупателя, то задаток он теряет. Со стороны продавца действовал риэлтор с нотариальной доверенностью. Можно ли отказаться от сделки и вернуть задаток, если вина агентства недвижимости? До перевода задатка у покупателя не было полной информации о квартире.