Книгу продавцы посмотрели и убедились что она не работает.
Вопрос №2058571
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.12.2012, 22:09
опубликован 05.12.2012, 22:09
Вся надежда только на вас. Я купила в магазине электронную книгу 04.12.12 05.12.12 книгой начали пользоваться она зависла, в этот же день понесла в магазин чтобы заменить или вернуть деньги. Книгу продавцы посмотрели и убедились что она не работает. Вернуть деньги или поменять на другую отказались ссылаясь на проведения экспертизы, которая займет 20 дней. Только тогда они могут ее поменять или вернуть деньги. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно сразу обратиться в суд. И обязать вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, компенсацию морального вреда и штраф. Могу Вам в этом помочь!
05.12.2012, 22:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Скажите пожалуйста график работы,и если можно стоимость консультации.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
написал Вам в личку)! Можете звонить мне по указанным на моем сайте номерам!
05.12.2012, 22:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Книга с браком - как обменять и какие права у покупателя?
Проблемы с зарядкой электронной книги - возможность возврата денег?
Проблема с качеством - как вернуть деньги за неисправную машинку для стрижки?
Что делать, если в новой электронной книге не работает опция-история и как вернуть ее обратно в магазин?
Можно ли обратиться в магазин с просьбой об обмене сломанной электронной книги в течение 14 дней?
Проблемы с телефоном - в магазине MTS обещают вернуть деньги после проведения экспертизы
Страховка на бракованный телефон - возможен ли немедленный обмен в магазине?
Отказались вернуть деньги за глючный телефон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут