Покупка смартфона демонстрационного образца - стоит ли подавать в суд?
Вопрос №20610706
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.07.2023, 05:57
опубликован 11.07.2023, 05:57
Благодарю Вас за ответ! Подскажите, пожалуйста, если мне продали без предупреждения смартфон демонстрационного образца, а я при осмотре смартфона в магазине не поняла, что это демо-модель, но придя домой в галерее телефона были обнаружены фото и видео покупателей, сделанные на протяжении почти двух лет, имеет ли смысл, после отказа директора магазина, подавать в суд? Телефон плохо держит заряд, также, имеются вмятины на панели смартфона.
Писала заявление и претензию, но магазин ответил отказом. Имеет ли смысл подавать в суд?
Смартфон ненадлежащего качества был куплен в кредит в сентябре прошлого года, кредит на товар полностью выплачен. Смартфон так и не был мною в пользовании.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вы очень долго тянет время.
Надо было быстрее.
Можно попробовать, но результат не гарантирован.
Вы также освобождены от уплаты госпошлины по Закону о защите прав потребителей.
С учётом того, что прошло много времени, придется доказывать и факт образования вмятин и фото покупателей.
Это не так уж и просто.
С другой стороны, Вы сможете отказаться от иска в процессе спора, если Вас что-то не устроит.
Поэтому попытаться стоит.
11.07.2023, 06:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. А если в заявлении на замену товара, на следующий день, после того, как был куплен товар, было написано об обнаруженных дефектах, а также о фото и видео, это зачтется судом или нет?
11.07.2023, 07:08
Да, конечно, это примут во внимание и будут рассматривать в процессе.
Это досудебная претензия.
11.07.2023, 20:01
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Нарушение сроков ремонта смартфона
Близкому другу сотрудника такси предлагают дать показания в полиции по делу пропажи смартфона - стоит ли идти?
Неудачная покупка смартфона - проблема с качеством звука - возможно ли вернуть деньги?
В какой суд стоит подавать иск на 11000₽, в мировой суд или в городской суд?
Покупка смартфона - возможен ли обмен на нужную модель, если характеристики не устраивают?
А какой суд стоит подавать жалобу на решение (определение) областного суда.
Покупка смартфона в Китае и провоз его через таможню
Вопрос о возврате накоплений по военной ипотеке - необходимость обращения в суд
Проблема с батарейкой - покупка смартфона оказалась неполноценной
Является ли покупка смартфона без сертификата ростест противозаконной?
Покупка смартфона в DNS привела к проблемам - скрежет в динамиках и невозможность вести разговоры.
Неудачная покупка смартфона - отказ в замене на новый после выявления брака.
Проблемы с ипотекой и супругом - как найти выход из сложной ситуации?
Неисправности смартфона - могу ли я вернуть деньги, не дожидаясь экспертизы?
Отсутствие протокола об отстранении от управления в постановлении суда - стоит подавать апелляцию?
Процесс получения гражданства РФ для мамы с паспортом СССР - посольство РА, документы и другие требования
Исключение 3-летнего стажа работы на стройке из пенсионного стажа из-за проблем с печатью в трудовой
Мой полис ОСАГО заканчивается 28,09 Мне в страховой компании предложили бланк старого образца, стоит ли мне его покупать?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут