Как решить проблему с возвратом сигарет в магазине - подсказка по ссылке на статью
Вопрос №20614049
из г. Мурманск
опубликован 12.07.2023, 12:33
опубликован 12.07.2023, 12:33
Работаю продавцом в магазине. Приходит дамочка и требует возврат на сигареты. Вчера она купила блок сигарет и сегодня требует возврат на остальные 8 пачек. Насколько мне известно, что сигареты, если они надлежащего качества, возврату не подлежат, если же они не надлежащего качества - возврат в течение 10 дней. Я уже всю голову сломала. Подскажите, пожалуйста, на какую статью ссылаться, чтобы она не выносила мне мозг и дальше
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 табачные изделия, в том числе сигареты, относятся к продукции пищевой промышленности, т. е. являются продовольственными товарами.
Качественные продукты (продовольственные товары) обмену и возврату не подлежат, поскольку такая возможность законом рф о защите прав потребителей не предусмотрена.
12.07.2023, 12:47
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 818
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег и заказом в интернет-магазине сигарет оптом
Можно ли вернуть сигареты в магазин? И что говорит законодательство о возврате табачных изделий
Не продают в магазине сигареты по безналичному расчёту, куда пожаловаться? Спасибо заранее.
Племяннику (19 лет) не продают в магазине сигареты - требуют паспорт. Именно паспорт! Не Ксерокопию! Правомерно ли требование?
Можно ли рекламировать в магазине сигареты?
У нас в каждом магазине сигареты только за наличные законно ли это или это сговор предпринимателей.
Покупала в магазине сигареты, с меня взяли деньги больше на три рубля, вместо указанной цены на пачке, имеют ли они такое право?
Задолжал в магазине сигареты и энергетики - что грозит, если не вернуть деньги и не забрать телефон?
Законно ли покупать в магазине сигареты по одной цене а продавать на улице по другой?
Возможен ли возврат сигарет, если пачка уже открыта, но сигареты явно контрафактные.
Мне продадут в магазине сигареты с подтверждающим мой возраст вод. удост. Или вод. удост. Не является подтверждением? Спасибо.
Какое будет наказание? Украл в магазине сигареты на восемь тысяч рублей.
Какие документы нужны чтобы открыть магазин сигарет и где эти документы собрать? Спасибо.
Какие нужны документы для открытия магазина сигарет.
Продажа через интернет магазин сигарет и их доставка покупателю это законно?
Скажите пожалуйста что за закон вышел о продаже в магазинах сигарет блоками то есть от 10 пачек.
Могу ли назвать магазин электронных сигарет "Сигарета"?
Можно ли парить Эл. сигарету в магазине Эл. Сигарет?
Советы по составлению плана действий при угрозах и предложение помощи в решении проблем с бывшим коллегой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут