Проблемы с качеством наушников AirPods - как вернуть деньги?
Вопрос №20621493
из г. Москва
опубликован 15.07.2023, 16:53
опубликован 15.07.2023, 16:53
Пожалуйста приобрела в магазине ДНС наушники AirPods приехав домой вскрыла упаковку проверила наушники на качество оказалось что при разговоре с собеседником меня через наушники слышно плохо. Попробовала записать голосовое сообщение так через наушники в итоге результат постороннее звуки слышны отлично, а голос нет. Приехала обратно в магазин что бы сделать возврат данной продукции продавец отказал вернуть деньги и сказал что нужно отправить данный товар на проверку качества после проверки качества сообщили что не обнаружили не какого дефекта. Могу я запросить обратно денежных средств так как не хочу пользоваться данными наушниками. Очень буду признательно если поможете в данном вопросе? И подскажите как правильно поступить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если не прошло 2-х недель со дня покупки, то пишите претензию
15.07.2023, 16:56
Ничего не получится - только претензия и суд - а там экспертиза - можете угореть на 30 000 примерно... Читайте ЗоЗПП, ст. 18 и не только и т.д.
15.07.2023, 16:56
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права как потребителя в Сервисном Центре при поломке наушников AirPods?
Как вернуть подделку беспроводных наушников AirPods, приобретенных в Евросети?
Мошенничество с подделкой наушников AirPods - что делать, если потеряли деньги и столкнулись с угрозами?
Последствия продажи открытых копий наушников AirPods физическим лицом - юридическая ответственность продавца и оператора
Ответственность ИП за продажу похожих на Apple AirPods наушников без логотипа и торгового знака Apple
Как вернуть деньги за неисправные наушники AirPods Pro?
Отказались вернуть деньги за бракованные наушники AirPods - Как поступить в данной ситуации?
Как вернуть товар и деньги за наушники AirPods, купленные в DNS с различающимися серийными номерами?
Могу ли я сдать сгрызенные наушники Airpods по гарантии или обменять их на новые в магазине?
Проблема с гарантией - как вернуть деньги за перепроданные наушники AirPods 3 из салона МТС
Проблемы с наушниками AirPods - возможен ли возврат или обмен товара в срок гарантии?
Потеряла наушники AirPods в метро - как вернуть их по гарантии и предотвратить воровство
Сдала наушники Airpods беспроводные первое поколение по гарантии на ремонт, а вернули под.
Продали поддельные наушники airpods pro 2 за 7 т.р. на Авито, с продавцом оригинал или нет не обсуждали что мне делать?
Опасность покупок на сайте beru.ru - заказал наушники airpods pro за 16990 рублей и получил не оригинал
Наушники AirPods Pro находятся на грани разорения. Сможет ли компания Apple покрыть ущерб?
В теле 2 были куплены наушники airpods, оказались, что привезены из Европы, НЕ Ростест. Возможно ли добиться возврата денег?
У меня наушники Airpods и один разгрызла собака могу ли я поменять их?
Негодование после покупки оригинальных наушников Apple AirPods - почему магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут