Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 17.07.2023, 12:30

Как вернуть деньги за неожиданные платные услуги при оформлении займа?

Вопрос №20623380 из г. Ярославль
опубликован 17.07.2023, 12:30
Что делать, если при оформлении займа не увидела о платных услугах. После регистрации и подтверждении карты списали сумму в размере 498 рублей. Написала им на почту, вернуть деньги, в ответ сказали « Уважаемая Светлана Владимировна, в соответствии с условиями публичной оферты, которую Вы явным образом принимаете при регистрации на сервисе, денежные средства были списаны за отправку информации о Вашей анкете в партнерские МФО и за демонстрацию Вам персонализированной витрины микрозаймов. Информация о стоимости находится в публичном доступе и дублируется неоднократно. В процессе регистрации Вы самостоятельно привязали свою банковскую карту и подтвердили подключение платной услуги SMS-кодом. Ознакомиться с отчетом о проделанной работе Вы можете в личном кабинете нашего сервиса в разделе "Мои предложения". Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. В данном случае просим предоставить мотивированное обоснование обнаруженных недостатков в оказанной услуге.»
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ну вот вы взрослый человек сами понимаете, что это просто мошенничество О какой услуге речь-то?

о том, чтобы обратиться в банки и мфо?

это просто смешно.

Вы сами это были в состояния сделать.

Возникает вопрос, зачем Вы вообще к посредникам обращались?

Но с другой стороны формально они правы Вы обратились к ним за услугой, а не её оказали, что Вы от них ещё хотите?

17.07.2023, 15:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских