Как найти способ привлечь к ответу оператора Ростелеком, после нескольких заявок на восстановление услуг связи, которые оказались обманными?
Вопрос №20625543
из г. Белгород
опубликован 17.07.2023, 20:05
опубликован 17.07.2023, 20:05
Как можно привлечь к ответу оператора Ростелеком, если 3 раза была сделана заявка и три раза они обманули-не явились восстановить услуги связи - интернет и телефон (обрыв линии). Они обманывают поставят заявки на то время, когда мастера не работают, кроме горячей линии, где обманывают, связаться с ними невозможно
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна.
Составьте и направьте им письменную претензию. В претензии сошлитесь на статью 29 Закона о защите прав потребителей и потребуйте возместить вам денежные средства за то время, когда вы не могли пользоваться интернетом.
После этого, в случае не разрешения вашей ситуации, вы сможете обратиться с иском в суд.
17.07.2023, 20:25
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Пишите жалобу в Роскомнадзор.
С уважением.
17.07.2023, 20:24
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возникла задолженность по услугам Ростелеком после расторжения договора - нужно ли ее оплачивать?
Как вернуть деньги после непредоставленной услуги оператора связи?
Проблемы с отключением услуг Ростелекома после смены адреса и смерти владельца лицевого счета - история дальнего родственника
Как отказаться от услуг связи, если договор с Ростелеком не указывает форму предоставления оборудования и специалисты
За какую просрочку в оплате услуг связи Ростелеком может отключить телефон. И с какого момента (числа) ведется отсчет?
Могут ли начисляться пени после подачи в суд и наложения ареста на счета в Ростелекоме?
Не заключала договор с Ростелеком, но получила счет за услуги связи
Мне мировые судьи прислали письмо что у меня долг за услуги связи Ростелеком 14000 но я никогда им не пользовался.
Пропал платеж за услуги связи Ростелеком - центральная кантора считает его неполученным, но место платежа утверждает обратное
Проблемы с перерасчетом за услуги Ростелекома после вынужденного выселения из офиса во время карантина
Как вернуть деньги за услуги Ростелекома после отключения?
Задолженность по услугам связи - Ростелеком начал снимать деньги без предоставления услуг
Пишет вам Алексей. Вопрос: с какого времени начисляются пени за услуги связи "Ростелеком"? Спасибо.
С какого момента начинается задолженность за услуги связи Ростелеком?
Нужно ли оплачивать долг за услуги связи Ростелеком наследнику, или такой долг сгорает после смерти.
Оператор Ростелеком - отсутствие услуг и проблемы с платежами
Как аннулировать задолженность за услуги Ростелекома после переезда в другой город?
Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?
Требование от Lindorff по задолженности за услуги МТС - что делать, если сам никогда не пользовался услугами оператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут