Как найти способ привлечь к ответу оператора Ростелеком, после нескольких заявок на восстановление услуг связи, которые оказались обманными?
Вопрос №20625543
из г. Белгород
опубликован 17.07.2023, 20:05
опубликован 17.07.2023, 20:05
Как можно привлечь к ответу оператора Ростелеком, если 3 раза была сделана заявка и три раза они обманули-не явились восстановить услуги связи - интернет и телефон (обрыв линии). Они обманывают поставят заявки на то время, когда мастера не работают, кроме горячей линии, где обманывают, связаться с ними невозможно
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна.
Составьте и направьте им письменную претензию. В претензии сошлитесь на статью 29 Закона о защите прав потребителей и потребуйте возместить вам денежные средства за то время, когда вы не могли пользоваться интернетом.
После этого, в случае не разрешения вашей ситуации, вы сможете обратиться с иском в суд.
17.07.2023, 20:25
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Пишите жалобу в Роскомнадзор.
С уважением.
17.07.2023, 20:24
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возникла задолженность по услугам Ростелеком после расторжения договора - нужно ли ее оплачивать?
Как вернуть деньги после непредоставленной услуги оператора связи?
Проблемы с отключением услуг Ростелекома после смены адреса и смерти владельца лицевого счета - история дальнего родственника
Как отказаться от услуг связи, если договор с Ростелеком не указывает форму предоставления оборудования и специалисты
За какую просрочку в оплате услуг связи Ростелеком может отключить телефон. И с какого момента (числа) ведется отсчет?
Могут ли начисляться пени после подачи в суд и наложения ареста на счета в Ростелекоме?
Не заключала договор с Ростелеком, но получила счет за услуги связи
Мне мировые судьи прислали письмо что у меня долг за услуги связи Ростелеком 14000 но я никогда им не пользовался.
Пропал платеж за услуги связи Ростелеком - центральная кантора считает его неполученным, но место платежа утверждает обратное
Проблемы с перерасчетом за услуги Ростелекома после вынужденного выселения из офиса во время карантина
Как вернуть деньги за услуги Ростелекома после отключения?
Задолженность по услугам связи - Ростелеком начал снимать деньги без предоставления услуг
Пишет вам Алексей. Вопрос: с какого времени начисляются пени за услуги связи "Ростелеком"? Спасибо.
С какого момента начинается задолженность за услуги связи Ростелеком?
Нужно ли оплачивать долг за услуги связи Ростелеком наследнику, или такой долг сгорает после смерти.
Оператор Ростелеком - отсутствие услуг и проблемы с платежами
Как аннулировать задолженность за услуги Ростелекома после переезда в другой город?
Как вернуться к пользованию услугами Ростелекома после продажи долга коллекторской фирме?
Требование от Lindorff по задолженности за услуги МТС - что делать, если сам никогда не пользовался услугами оператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут