Жалоба на неправомерные звонки МФО - ошибочное назначение, неверный номер и нарушение конфиденциальности

Вопрос №20632860 из г. Москва
опубликован 21.07.2023, 11:06

Пожалуйста куда написать какую-нибудь жалобу, если мне на протяжении уже долгого времени на телефон названивает МФО, при этом на мои пояснения, что я не тот кого они ищут, и что номер телефона купил, как положено, в офисе продаж. Я являюсь иностранным гражданином и не могу являться Григорием Васильевичем, которого они разыскивают. Каждый раз я им это повторяю, но они не понимают, хотя предупреждают, НАШ РАЗГОВОР ЗАПИСЫВАЕТСЯ! Звонят почти каждый день. Компания зарегистрирована в городе Красноярске! Я живу в Москве! Тут мне кажется все понятно! Какое я могу иметь отношение к этому городу и к этому человеку - должнику? Но они звонят на известный им номер, оставленный у них в анкетных данных этого гражданина вместо того, чтобы взыскать с него в судебном порядке!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49376 отзывов

Добрый день

Приблизительный алгоритм Ваших действий:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов, если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

6.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру

21.07.2023, 11:11

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту