Что делать, если Почта России потеряла посылку из Китая со значительно возросшей стоимостью и как получить компенсацию за упущенное время?
Вопрос №20632974
из г. Москва
опубликован 21.07.2023, 13:55
опубликован 21.07.2023, 13:55
Что можно сделать, если почта России потеряла мою посылку (телефон) из Китая.
На момент покупки он стоил определённую сумму, теперь он дороже.
И можно ли получить компенсацию за время которое упущенно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если нужной информации на сервисе отслеживания «Почты России» нет или данные давно не менялись, а срок пересылки истёк, вы можете объявить отправление в розыск. Срок пребывания груза в пути уточняйте в соответствующем распоряжении — он бывает разным и зависит от вида отправления и от города. Но это не касается посылок, которые не отслеживаются на территории России.
Претензию на розыск можно заполнить и отправить на сайте с помощью учётных данных от портала «Госуслуг» или распечатать и отнести в отделение.
В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы. Так же для возмещения Вам надо написать претензию. И получить ответ или не получить в течении 10 дней. Далее Вы можете обратится в суд для истребования денежных средств. Там же на них будет наложен штраф и пени за каждый день просрочки.
21.07.2023, 14:00
Задать вопрос юристу
Как взыскать моральный ущерб при официальном подтверждении Почтой России об утери посылки
25.07.2023, 19:02
Прикреплённые файлы:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать если Почта России потеряла посылку с заказом с сайта e-bay?
Несостоявшаяся посылка из Китая - жалоба и компенсация за моральный ущерб
Как осуществить взыскание за неисправный сварочный инвертор из Китая и на кого обратиться?
Почта России потеряла посылку, Роскомнадзор по Алтайскому краю ответил, что не в их компетенции розыск посылок.
Почта России потеряла посылку купленную в интернет магазине.
Возможно ли получить компенсацию за истекший период с учетом нового постановления правительства от 18.09.2015 года?
Почта потеряла посылку с моим телефоном, что делать?
Не пришло извещение на посылку из Китая почта отправила заказ обратно, что делать?
Почта России утеряла посылку стоимостью 25000 р., какие мои действия.
Почта России утеряла посылку стоимостью 25000 р., какие мои должны быть действия?
Проблемы с начислениями горячей воды в многоквартирном доме в Казани - поверка счетчиков и пересчет расхода
Получил посылку почта России наложенным платежом, а посылке мусор картон, как вернуть деньги?
Пропавшая посылка из Китая - почта бросила в ящик, но она не была там найдена из-за открытых общих ящиков.
Как разобраться в утере посылки из Китая Почтой России и возможность подачи в суд на возмещение ущерба
Могу ли я (с украинским паспортом) отправить и получить посылку почтой России?
Каковы права супруга на раздел или долю от улучшений на даче, принадлежащей супруге-по дарственной?
Заказанный телефон из Китая потерян на почте России - кто несет ответственность и как получить компенсацию?
Может ли ребёнок до 14 лет самостоятельно забрать посылку (почта России) которая адресована на имя родителя?
Почта России потеряла международную посылку из Германии в Россию - как получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут