Что делать, если Почта России потеряла посылку из Китая со значительно возросшей стоимостью и как получить компенсацию за упущенное время?

Вопрос №20632974 из г. Москва
опубликован 21.07.2023, 13:55

Что можно сделать, если почта России потеряла мою посылку (телефон) из Китая. На момент покупки он стоил определённую сумму, теперь он дороже. И можно ли получить компенсацию за время которое упущенно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фикачев Игорь Владимирович

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.9 1552 отзывa

Здравствуйте. Если нужной информации на сервисе отслеживания «Почты России» нет или данные давно не менялись, а срок пересылки истёк, вы можете объявить отправление в розыск. Срок пребывания груза в пути уточняйте в соответствующем распоряжении — он бывает разным и зависит от вида отправления и от города. Но это не касается посылок, которые не отслеживаются на территории России.

Претензию на розыск можно заполнить и отправить на сайте с помощью учётных данных от портала «Госуслуг» или распечатать и отнести в отделение.

В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы. Так же для возмещения Вам надо написать претензию. И получить ответ или не получить в течении 10 дней. Далее Вы можете обратится в суд для истребования денежных средств. Там же на них будет наложен штраф и пени за каждый день просрочки.

21.07.2023, 14:00

Задать вопрос юристу

Елена Прокофьева

Автор вопроса

0 отзывов

Как взыскать моральный ущерб при официальном подтверждении Почтой России об утери посылки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если Почта России потеряла посылку из Китая со значительно возросшей стоимостью и как получить компенсацию за упущенное время?

Похожие вопросы