Истец требует штраф и неустойку от магазина в рамках гарантийного ремонта Apple iPhone, заседание отложено для уточнения деталей. Когда должна быть возвращена подменная телефон?

Здравствуйте, Юлия!

Тогда, когда Вам вернут Ваш телефон.

Пока его не вернули можете пользоваться тем что подменный.

По Закону о защите прав потребителей такое право у Вас есть.

Здравствуйте.

Подменый телефон вы должны вернуть в момент передачи вам вашего телефона. Именно в этот момент магазин исполнит гарантийные обязательства перед вами (ст 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Добрый день, Юлия!

На законодательном уровне не регламентирован порядок возврата "подменного телефона", в связи с чем в Вашем случае необходимо руководствоваться "документацией", которая была подписана Вами при сдаче телефона на гарантийный ремонт, а также при получении "подменного телефона" (предоставьте скан (фото) документов)

В любом случае, ответчик не оставит данный "вопрос" нерешенным, и либо заявит о необходимости возврата "подменного телефона" в ходе судебного разбирательства, либо по факту его завершения.

Кроме того, с юридической точки зрения, Вы можете пользоваться подменным телефоном, до момента вступления в законную силу решения суда.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Здравствуйте Юлия!

В случае удовлетворения ваших требований судом, думаю нужно будет его вернуть, либо же суд сам пропишет срок передачи подменного телефона в своем решении.

ГПК РФ Статья 194. Принятие решения суда

1. Постановление суда первой инстанции, которым дело разрешается по существу, принимается именем Российской Федерации в форме решения суда.

2. Решение суда принимается в совещательной комнате, где могут находиться только судья, рассматривающий дело, или судьи, входящие в состав суда по делу. Присутствие иных лиц в совещательной комнате не допускается.

Здравствуйте, Юлия!

1. Подменный телефон вы возвращаете уже после того, как решение суда вступит в законную силу в вашу пользу, либо после заключения мирового соглашения в суде в срок, указанный в этом соглашении.

2. Сейчас у вас рассматривается спор о возврате денежных средств, поэтому пока не будет решения, вы можете ничего не возвращать.

Судом еще не установлено, кто и что должен выплачивать. Мало того, в решении суд также указывает обычно требование о возврате подменного телефона.

А передача в суде вам денежных средств по договору не говорит о том, что спор уже рассмотрен судом.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Всех благ Вам!

Добрый день., Юлия.

1)Смотрите, тут все довольно просто в вашей ситуации.

4)Только после этого вы должны его сдать, либо когда вам возвращают ваш телефон, а уже после вы отдаете подменный.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Здравствуйте, Юлия! Когда продавец выполнит требования потребителя в части устранения недостатка либо при расторжении договора купли-продажи вследствие продажи товара ненадлежащего качества (ст.18, 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"). Ведь подменный товар предоставляется на период устранения недостатка по письменному требованию потребителя. Так что с окончанием либо устранения недостатка, либо прекращением действия договора утрачивается и право на использование собственности продавца - подменного товара. Пока же нет решения суда, продолжайте пользоваться подменным телефоном.