Магазин ДНС в городе Мончегорск отказывается проверять планшет перед покупкой - нарушение законодательства?

Вопрос №20647631 из г. Мурманск
опубликован 28.07.2023, 15:20

Магазин ДНС, пришла купить планшет (67000) не хотят открывать коробку и проверить планшет, говорят — проверяйте дома, если технически не исправен, то отдадим в техническую экспертизу и только после этого возвращают деньги. Первый раз столкнулась с таким. Город Мончегорск.. какие законы нарушил магазин? С уважением, Светлана

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10707 отзывов

Ничего он не нарушил. Покупатель со всем согласился, а значит всё произошло при полном непротивлении сторон.

28.07.2023, 15:29

Задать вопрос юристу

Нежная

Автор вопроса

0 отзывов

Я не купила планшет, я просила проверить его, мне сказали: заплатите и смотрите

28.07.2023, 15:35

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Статья 454. Договор купли-продажи

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Киреева Екатерина Витальевна

Юрист из города Энгельс, стаж 17 лет

4.8 1365 отзывов

Здравствуйте.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на осмотр товара, принимаемого по договору купли-продажи, в порядке и на условиях, предусмотренных договором или законом. При осмотре покупатель вправе проверить качество, комплектность и иные характеристики товара.

Согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

28.07.2023, 15:45