Возврат подушки в магазин - юрист объясняет, что можно, а что нельзя
Вопрос №20656016
из г. Москва
опубликован 01.08.2023, 20:43
опубликован 01.08.2023, 20:43
(г. Барнаул) Юрист Каравайцева Е.А. пишет, что можно вернуть подушку в магазин?
Ответ специалиста консультационного центра Роспотребнадзора
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если:
- С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней;
- Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации.
Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к категориям товаров, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя.
Возврат подушки надлежащего качества регламентируется № 2463 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. В том же
Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий. А, как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя!
Как вернуть подушку плохого качества?
Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак. Однако сделать это можно только в течение 14 дней. При этом подушка должна:
- Сохранить товарный вид;
- Не эксплуатироваться; -Если вы обнаружили какой-то брак у купленной подушки (рваная наволочка, неприятный запах и т.д.).
При возврате некачественной подушки покупатель вправе:-Потребовать вернуть полную стоимость подушки в обмен на её возврат; -Обменять на точно такую же подушку надлежащего качестве; -Обменять на подушку другой ценовой политики или производителя, у которой нет таких же недостатков; В этом случае может понадобиться перерасчет стоимости.
Ссылка на сайт Роспотребнадзора:
https://70.rospotrebnadzor.ru/s/70/files/center/zaschita_prav/vopros/145948_635.pdf. Так кто прав?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате подушки матраса из микросфер в медицинский центр
Что делать, если купленная машина оказалась в залоге? Юрист объясняет процедуру снятия залога и возможные расходы
Юрист объясняет, почему бабушка не может получить материнский капитал за усыновленного внука.
Юрист объясняет, что факт моего иждивения был бы установлен, если бы я был на содержании у бабушки в течение 1 года до ее смерти.
Юрист объясняет - Руководство школы не имеет права требовать от родителей объяснительные и заявления в незаконной форме
Юрист объясняет - почему строительство склада в жилом поселке незаконно?
Юрист объясняет - Нужно ли платить дважды за ремонт общего домового имущества?
Автомобиль, купленный в 2015 году и переоформленный в ГИБДД, оказался в залоге - юрист объясняет судебную практику
УК применила индексацию тарифов на содержание и ремонт жилья без согласования с собственниками МК - юрист объясняет
Почему через интернет магазин нельзя торговать табачной продукцией?
Вопросы возврата тепловой электрической пушки в магазин - возврат денег сразу или отправка на проверку качества?
Купили кольцо с камнем. Не прошло и недели как камень выпал и потерялся. Все чеки сохранены. Сделает ли магазин возврат денег.
Обратный возврат - Магазин электроники отказывается вернуть деньги за исправное зарядное устройство для ноутбука
Новые сапоги один раз одела возврат магазин как сделать.
Проблема с возвратом - магазин отказывает в возврате утюжка для волос как товара личной гигиены
Мама-пенсионер продала участок под ИЖС - неожиданное налоговое облагание и вопрос о льготах
Кому достанется трехкомнатная квартира при смерти матери, если нет завещания?
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Недовольство ответом директора магазина - возврат дорогого душевого комплекта только при продаже на основе расписки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут