Отказ DNS проверить стиральную машинку на месте и отсутствие гарантии - как разрешить ситуацию?
Вопрос №20660281
из г. Абакан
опубликован 03.08.2023, 16:20
опубликован 03.08.2023, 16:20
Покупал в днс стиральную машику. В магазине не проверили т.к они технику сейчас не проверяют (со слов продавца). Загрузили в машину. Приехал домой, а стиральная машинка не включается. Отправили на экспертизу. В итоге заключение не гарантийный случай. Якобы перебило что там.. В ДНС сказали забрать стирку себе и если хочу то делать ее в платной мастерской. Типа моя вина. Но так как стирка была с витрины не факт что я виноват и может быть брак тем более в магазине мне отказали проверить ее на включение. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Дмитрий Александрович! Это крупная сеть и просто так она, скорее всего, ничего Вам не возместит. Скорее всего только через суд, а в суде - через экспертизу.
03.08.2023, 16:25
Задать вопрос юристу
Но технику то не проверяли... если не ошибаюсь раньше было закон который обязывал продавца проверять.
И даже раньше в днс ставили подпись на наряд-на выдачу что претензий не имею. А сейчас такого нет
03.08.2023, 16:29
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Шансов мало на положительный результат
03.08.2023, 16:23
Здравствуйте! Напишите в адрес продавца досудебную претензию заказным письмом по почте, а при отказе обратитесь в суд с иском в порядке ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
03.08.2023, 16:23
Шансов мало на положительный результат, судя по изложенному.
Чтобы дать более точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела. Правовой анализ документов платная услуга
03.08.2023, 16:23
Здравствуйте. Ну можно оформить претензию по некачественности товара.
А далее с иском в суд.
Думаю решающее значением будет иметь судебная экспертиза.
С уважением, Дарья Алексеевна
03.08.2023, 16:27
Оценка автора вопроса:
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат её стоимости, откажут иск в суд.
03.08.2023, 16:29
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии на стиральную машинку Атлант - право на замену или ремонт?
Отказались поменять и перерасчитать стиральную машинку по гарантии - правомерны ли действия магазина?
Как решить ситуацию, если курьер доставивший стиральную машинку, причинил ущерб квартире и отказывается возместить ущерб?
Столкнулся с рядом поломок - можно ли вернуть стиральную машинку на гарантии?
Как доставить сломанную стиральную машинку на гарантии в магазин?
Как вернуть стиральную машинку без упаковки в магазин, если она не подошла по размеру, и есть ли закон
Индезит - поломка плиты стиральной машины через 2 месяца – гарантийный случай?
Возможно ли описать телевизор и стиральную машинку без документов и чеков, если они принадлежат брату
Что делать, если магазин не забирает стиральную машинку после судебного решения о возврате и возмещении?
Приставы забрали холодильник и стиральную машинку в рассрочку - что делать и можно ли вернуть предоплату?
Возможно ли возвратить стиральную машинку без упаковки, приобретенную неделю назад, в случае неработоспособности?
Как обменять бракованную стиральную машинку и что делать в данной ситуации
Как отказаться от страховки на стиральную машинку и получить деньги назад - права потребителя
Возможно ли отказаться от рассрочки на стиральную машинку в Эльдорадо, если она еще не доставлена и не совершались выплаты?
Купили стиральную машинку в кредит. Можно отказаться от товара на следующий день.
Мвидео отказывает в обмене на вертикальную стиральную машинку после признания ее исправной мастером - правомерное действие?
Как исправить ситуацию с оформленным кредитом на стиральную машинку в Эльдорадио?
Как Мвидео отказался обменять или вернуть деньги за стиральную машинку, используемую только в пробной стирке?
Проблемы с выселением из съемной квартиры - хозяйка не отдает стиральную машинку и требует деньги на ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут