Приобрели мобильный телефон, вернули его в течение трёх дней, но деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №20662092
из г. Солнечногорск
опубликован 04.08.2023, 13:08
опубликован 04.08.2023, 13:08
Приобрели мобильный телефон, вернули его в течение трёх дней со дня покупки, указали на не достатки которые не соотвествуют описанию. Но почему-то нам деньги не вернули, а отправили телефон на экспертизу. Но на сколько мне известно, в течение 14 дней я могу его вернуть и забрать деньги. Прошёл месяц со дня того как отправили на экспертизу, но звонка пока нет. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 446
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Солнечногорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть мобильный телефон, приобретенный в магазине с чужими фото и видео и без сертификации?
Как вернуть деньги за мобильный телефон, приобретенный в интернет-магазине вместо замены после обнаружения брака?
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, и вернуть деньги?
Возможность вернуть деньги за приобретенный мобильный телефон из-за выявленного брака - законные варианты и альтернативы
Приобрели мобильный телефон с рук, не соответствует документам. Как вернуть деньги?
Могу ли я вернуть мобильный телефон в течение 14 дней, если мне он не нравится.
Возможно ли вернуть мобильный телефон и получить деньги обратно, если он был куплен 2 дня назад?
Могу ли я вернуть мобильный телефон в течении 14 дней с момента покупки без экспертизы? Что надо знать и говорить?
Скажите могу ли я вернуть мобильный телефон и получить деньги обратно, был куплен три для назад.
Можно ли вернуть мобильный телефон в течении двух недель со дня покупки? Спасибо.
Возврат или обмен мобильного телефона в течение 14 дней по причине отсутствия возможности подключения к интернету
Возможно ли вернуть мобильный телефон с неисправным WI-FI и отсутствующей зарядкой и получить деньги обратно?
Как вернуть мобильный телефон обратно в магазин?
Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в Евросети, после часа пользования? Мнения в интернете расходятся.
Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в конце сентября 2014 года
Отказались поменять или вернуть мобильный телефон из-за проблем с меню и звучанием динамика
Требуется ли писать претензию и какие сроки действуют?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без заполненного гарантийного талона и чека?
Некачественный мобильный телефон - возможен обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут