Проблема с духовым шкафом - права и возможности покупателя по обмену и компенсации
Вопрос №20662656
из г. Волгоград
опубликован 04.08.2023, 17:18
опубликован 04.08.2023, 17:18
Купила духовой шкаф 24 июня 2023 года. На дверце шкафа обнаружили перекос, позвонили в сервисный центр, нам сказали установить её по уровню и всё наладится, кухонный гарнитур вместе с духовкой установили 22 июля, проблема не исчезла, вызвали мастера сервисного центра, он заявил, что шкаф неремонтопригоден и 29 июля нам выдали акт на списание через магазин. Поехали в магазин м. Видео, оказалось, что товар подорожал на 20000, был преобретен он мной через приложение м. Видео (оказывается, на маркет плейс), сотрудники магазина утверждают, что с обменом могут возникнуть проблемы из-за подорожания духовки. Сейчас духовку из моей квартиры магазин уже вывез, завтра поеду с актом в магазин оформлять обмен. Скажите, какие у меня есть права? Хочу именно такую духовку новую, но если обмен мне не одобрят, могу ли я требовать не 55.000 (стоимость на момент покупки), а 75000 (стоимость на момент требования)? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
04.08.2023, 17:20
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с духовым шкафом - привезли другую модель, ниже стоимости, но упаковку уже выбросил
«Проблема с духовым шкафом - магазин предлагает замену или возврат денег только за шкаф, что делать?»
Проблемы с новым духовым шкафом - не включается и духовка не работает - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - короткое замыкание и вопрос о возможности возврата
Проблема с неработающим духовым шкафом
Как решить проблему с духовым шкафом после возгорания - неправильная эксплуатация или дефект товара?
Проблемы с духовым шкафом - как решить ситуацию, если магазин закрыт и гарантия истекает?
Проблемы с духовым шкафом от ДНС в преддверии Нового года - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - повреждения корпуса и неисправность нагрева – подлежит ли гарантии?
Изменения в кухонной технике - замена печи с духовым шкафом на варочную панель сократила нагрузку на трубу
Проблема с встраиваемым духовым шкафом - отсутствие комплектации и поломка переключателя. Как вернуть деньги или заменить товар?
Неполадки с духовым шкафом - дисплей не работает, гарантийный ремонт или замена?
Проблемы с новым электрическим духовым шкафом - что делать, если сервисный центр не может ремонтировать его
Проблемы с духовым шкафом - гарантия и ремонт
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом в мебельной фабрике Мария?
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом с конвекцией в мебельной фабрике Maria?
Проблема с электрическим духовым шкафом - магазин Техпорт отказывается вернуть товар без экспертизы. Что предписывает закон?
Проблемы с новым духовым шкафом - отсутствие вентилятора и неправильная установка клеммы. Как решить вопрос о возврате или замене?
Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут