Проблема с духовым шкафом - права и возможности покупателя по обмену и компенсации
Вопрос №20662656
из г. Волгоград
опубликован 04.08.2023, 17:18
опубликован 04.08.2023, 17:18
Купила духовой шкаф 24 июня 2023 года. На дверце шкафа обнаружили перекос, позвонили в сервисный центр, нам сказали установить её по уровню и всё наладится, кухонный гарнитур вместе с духовкой установили 22 июля, проблема не исчезла, вызвали мастера сервисного центра, он заявил, что шкаф неремонтопригоден и 29 июля нам выдали акт на списание через магазин. Поехали в магазин м. Видео, оказалось, что товар подорожал на 20000, был преобретен он мной через приложение м. Видео (оказывается, на маркет плейс), сотрудники магазина утверждают, что с обменом могут возникнуть проблемы из-за подорожания духовки. Сейчас духовку из моей квартиры магазин уже вывез, завтра поеду с актом в магазин оформлять обмен. Скажите, какие у меня есть права? Хочу именно такую духовку новую, но если обмен мне не одобрят, могу ли я требовать не 55.000 (стоимость на момент покупки), а 75000 (стоимость на момент требования)? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
04.08.2023, 17:20
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 463
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с духовым шкафом - привезли другую модель, ниже стоимости, но упаковку уже выбросил
«Проблема с духовым шкафом - магазин предлагает замену или возврат денег только за шкаф, что делать?»
Проблемы с новым духовым шкафом - не включается и духовка не работает - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - короткое замыкание и вопрос о возможности возврата
Проблема с неработающим духовым шкафом
Как решить проблему с духовым шкафом после возгорания - неправильная эксплуатация или дефект товара?
Проблемы с духовым шкафом - как решить ситуацию, если магазин закрыт и гарантия истекает?
Проблемы с духовым шкафом от ДНС в преддверии Нового года - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - повреждения корпуса и неисправность нагрева – подлежит ли гарантии?
Изменения в кухонной технике - замена печи с духовым шкафом на варочную панель сократила нагрузку на трубу
Проблема с встраиваемым духовым шкафом - отсутствие комплектации и поломка переключателя. Как вернуть деньги или заменить товар?
Неполадки с духовым шкафом - дисплей не работает, гарантийный ремонт или замена?
Проблемы с новым электрическим духовым шкафом - что делать, если сервисный центр не может ремонтировать его
Проблемы с духовым шкафом - гарантия и ремонт
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом в мебельной фабрике Мария?
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом с конвекцией в мебельной фабрике Maria?
Проблема с электрическим духовым шкафом - магазин Техпорт отказывается вернуть товар без экспертизы. Что предписывает закон?
Проблемы с новым духовым шкафом - отсутствие вентилятора и неправильная установка клеммы. Как решить вопрос о возврате или замене?
Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут