Проблема с духовым шкафом - права и возможности покупателя по обмену и компенсации
Вопрос №20662656
из г. Волгоград
опубликован 04.08.2023, 17:18
опубликован 04.08.2023, 17:18
Купила духовой шкаф 24 июня 2023 года. На дверце шкафа обнаружили перекос, позвонили в сервисный центр, нам сказали установить её по уровню и всё наладится, кухонный гарнитур вместе с духовкой установили 22 июля, проблема не исчезла, вызвали мастера сервисного центра, он заявил, что шкаф неремонтопригоден и 29 июля нам выдали акт на списание через магазин. Поехали в магазин м. Видео, оказалось, что товар подорожал на 20000, был преобретен он мной через приложение м. Видео (оказывается, на маркет плейс), сотрудники магазина утверждают, что с обменом могут возникнуть проблемы из-за подорожания духовки. Сейчас духовку из моей квартиры магазин уже вывез, завтра поеду с актом в магазин оформлять обмен. Скажите, какие у меня есть права? Хочу именно такую духовку новую, но если обмен мне не одобрят, могу ли я требовать не 55.000 (стоимость на момент покупки), а 75000 (стоимость на момент требования)? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
04.08.2023, 17:20
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с духовым шкафом - привезли другую модель, ниже стоимости, но упаковку уже выбросил
«Проблема с духовым шкафом - магазин предлагает замену или возврат денег только за шкаф, что делать?»
Проблемы с новым духовым шкафом - не включается и духовка не работает - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - короткое замыкание и вопрос о возможности возврата
Проблема с неработающим духовым шкафом
Как решить проблему с духовым шкафом после возгорания - неправильная эксплуатация или дефект товара?
Проблемы с духовым шкафом - как решить ситуацию, если магазин закрыт и гарантия истекает?
Проблемы с духовым шкафом от ДНС в преддверии Нового года - что делать?
Проблемы с новым духовым шкафом - повреждения корпуса и неисправность нагрева – подлежит ли гарантии?
Изменения в кухонной технике - замена печи с духовым шкафом на варочную панель сократила нагрузку на трубу
Проблема с встраиваемым духовым шкафом - отсутствие комплектации и поломка переключателя. Как вернуть деньги или заменить товар?
Неполадки с духовым шкафом - дисплей не работает, гарантийный ремонт или замена?
Проблемы с новым электрическим духовым шкафом - что делать, если сервисный центр не может ремонтировать его
Проблемы с духовым шкафом - гарантия и ремонт
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом в мебельной фабрике Мария?
Как решить проблему с неправильно заказанным духовым шкафом с конвекцией в мебельной фабрике Maria?
Проблема с электрическим духовым шкафом - магазин Техпорт отказывается вернуть товар без экспертизы. Что предписывает закон?
Проблемы с новым духовым шкафом - отсутствие вентилятора и неправильная установка клеммы. Как решить вопрос о возврате или замене?
Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут