Проблема с продажей приставки на Авито - покупатель обвиняет в обмане, несмотря на видео подтверждение работоспособности. Как решить ситуацию?
Вопрос №20668155
из г. Москва
опубликован 07.08.2023, 19:00
опубликован 07.08.2023, 19:00
Приключилась такая беда. Продавал приставку на авито, она была в моих руках полностью рабочая. С покупателем договорились на таких условиях, он мне 100% предоплату а я высылаю приставку почтой россии. Покупатель получил посылку, но приставка не заряжалась ссылаясь на то, что я его обманул, но у меня есть все видео о том, что приставка в моих руках была рабочей. Человек запрашивает денежные средства за ненадлежащий товар, что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Ну с рук куплено, так что возврата не предусмотрено, если вы не хотите.
07.08.2023, 19:02
Если уверены, то возражайте
07.08.2023, 19:12
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Спор на Авито - Покупатель обвиняет продавца в продаже пустых бутылочек с косметикой
Что делать, если покупатель на Авито обвиняет в продаже сломанного ноутбука?
Распродажа на Авито - Покупатель требует товар после предоплаты, но продавец не успевает отправить
Ответ на претензию клиента по поводу радар-детектора - объяснение ограничений и подтверждение работоспособности товара
Опасные мошенники - Представившись гаишниками, обманули на продаже приставки на Avito. Возможен ли возврат денег?
Что делать, если купленная на Авито видеокарта вышла неисправной после нескольких дней использования?
После продажи авто покупатель обвиняет в обмане - как вернуть деньги и избежать убытков?
Покупательский опыт на Авито - обман и проблемы с оплатой через карты и доставку
Мошенничество на Авито - покупатель предложил продать через гаранта
Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве
Возникла проблема с продажей норковой шубы на Авито - покупатель требует возврат, утверждая, что это сурок. Что делать?
Банк продает заложенный автомобиль через АВИТО - покупатель получит долг за 869000 рублей?
Покупка собаки на Авито - обман продавца и обвинения покупателей в неправильной породе
Что делать, если покупатель обвиняет вас в обмане после продажи машины?
Мошенничество на Авито - Покупатель требует вернуть деньги или заменить неисправный смартфон
Конфликт на Авито - покупатель не доволен работой материнской платы и процессора, продавец отказывается вернуть деньги!
Сделка на Авито - покупатель и продавец не сошлись во мнениях?
Продажа компьютера на Avito - покупатель требует ремонт или компенсацию, угрожает и намекает на проблемы с границей.
Спор о подлинности - продавец Авито обвиняют в продаже поддельного фена Дайсон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут