Как вернуть не качественную запчасть и получить компенсацию?
Вопрос №20676744
из г. Кемерово
опубликован 11.08.2023, 14:35
опубликован 11.08.2023, 14:35
Можно ли вернуть ставленную запчасть. В магазине была куплена запчасть. На СТО ее установили, но выяснилось, что она не качественная. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Установка запчасти в неспециализированном сервисе не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя. Если у Вас есть сомнения в наличии и причинах выявленного недостатка, Вы должны направить запчасть на экспертизу, по результатам которой Вы либо удовлетворяете требование потребителя, либо направляете ему обоснованный отказ в удовлетворении его требования со ссылкой на результаты экспертизы. Данный вопрос довольно подробно регулируется ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей!.
11.08.2023, 14:36
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата стоимости необходимо предъявить в магазин письменную претензию на основе норм ГК.
11.08.2023, 14:37
Письменная претензия к продавцу, но всего скорее в возврате откажут, следовательно, придётся обращаться в суд и доказывать ненадлежащее качество товара
11.08.2023, 14:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не качественную запчасть, установленную не у официального дилера?
Как вернуть некачественную запчасть - требования магазина и права потребителя.
Какую сумму мне вернут за не качественную запчасть?
Как вернуть в магазин некачественную запчасть без чека - ситуация.
Как вернуть деньги за некачественную запчасть, при условии подделки документов?
Как вернуть некачественную автозапчасть без акта выполненных работ?
Возможно ли вернуть запчасть, полученную в магазине, сразу после оплаты и получения чека?
Как требовать возврат затрат на некачественную запчасть и работу в автомагазине?
Как вернуть некачественную ванну и получить компенсацию по закону - шаги для действий и возможность взыскания моральной неустойки
Проблема с установкой переключателя указателя поворота - дальний свет активируется при включении левого поворота.
Покупатель просит вернуть запчасть после ошибки - что делать без заключенного договора?
Могу ли я вернуть запчасть, которую сам заказал в интернет-магазине, но которая не подошла на мой автомобиль?
Возможно ли вернуть запчасть после отказа от ее приемки Водоканалом без сертификатов и паспорта?
Могу ли я вернуть запчасть в магазин если она мне не подошла и мне нужна совсем другая фирма а у них её нет и вернуть деньги.
Обмен и возврат запчастей - требования автосервиса или право покупателя?
Могу ли я вернуть запчасть в магазин и забрать деньги так как не то купил покупал сегодня.
Невозможно вернуть запчасть обратно в интернет-магазин из-за его договора с поставщиком из Эмиратов
Не успел вернуть запчасть на авто в 14 дневный срок из-за болезни - можно ли вернуть товар позже?
Как вернуть стоимость ремонта и запчастей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут