Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Воронеж, 12.08.2023, 01:36

Модет ли клиент в данном случае подать в суд на салон?

Вопрос №20677711 из г. Воронеж
опубликован 12.08.2023, 01:36
Клиенту оказана услуга тонирования, при этом клиент подписал информационное письмо о данной услуге, что тонирование делаем красителем прямого действия и он может вымыться за два три раза мытья волос, и что необходимо мыть только бессульфатным шампунем, На третий день клиент пишет, что не нравится цвет и он хотел другой, и что цвет почти смылся, через десять дней получаем претензию, что цвет вымылся на седьмой день, мы ответили на претензию, перед ответом предлагали клиенту прийти в салон и оценить качество волос и подкрасить, если действительно все плохо, но клиент отказался, сказав, что зачем, ведь краситель не стойкий быстро смывается, но клиент был об этом предупреждён и подписал информационное письмо об этом. Модет ли клиент в данном случае подать в суд на салон? С нашей стороны услуга выполнена качественно, к тому же клиент сам прислал нам фото, которое сделано у нас в салоне в день окрашивания, все устраивало и претензий сразу после услуги не было, клиент ушёл довольный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать иск в суд может (это право каждого гражданина). Но, добиться положительного решения суда будет практически невозможно.

12.08.2023, 01:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Клиент ничего не добьётся в суде.

12.08.2023, 01:42

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских