Несправедливое отношение и повышение цены - Могу ли я отстоять свои права в интернет-магазине Сбермегамаркет?
Вопрос №20683051
из г. Киров
опубликован 14.08.2023, 19:53
опубликован 14.08.2023, 19:53
Пожалуйста, у меня такой вопрос.
Недавно сделала заказ в интернет магазине сбермегамаркет. Заказала себе технику для дома, заказ полностью оплатила, в заказе было сказано что доставят 28 августа.
Но сегодня позвонила девушка, сотрудница поставщика у которого был сделан заказ и сказала что не могут привезти товар и попросила сделать новый заказ, но по другой цене и намного дороже. Т.к холодильника которого я заказывала нет на складе и нет по той цене уже, по которой я заказывала. В итоге они отменили мой заказ полностью.
Подскажите, кто не прав в данной ситуации? Почему я должна ждать и перезаказывать этот же товар, но намного дороже? Это же не моя вина что у них нет товара на складе? На момент покупки этого товара, товар был в наличии и был оформлен через интернет магазин. Могу ли я отстоять свои права? Для меня время дорого.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе требовать поставить холодильник по той цене, по которой вы его оплатили. Правда, придется скорее всего судиться, а это время.
14.08.2023, 20:02
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Вы имеете право на холодильник по той цене и в те сроки, которые были оговорены. Но для этого нужно писать претензию и идти в суд, а это тоже немаленькое время.
14.08.2023, 20:07
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Я считаю что правы Вы. Вы можете отстаивать свои права и оформить требования в адрес продавца.
С уважением!
14.08.2023, 20:17
Оценка автора вопроса:
Вы имеете право получить свой товар, а за задержку доставки можете потребовать неустойку. Если задержат надолго, то неустойка может быть сравнима с уплаченной ценой.
Вам надо писать претензию продавцу.
15.08.2023, 13:06
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - повышение цены после предоплаты
Несправедливое повышение цены по залогу - Как защитить свои интересы?
Несправедливое повышение цены на тариф МГТС - Как вернуть деньги и получить информацию?
Несправедливое повышение цены на содержание в многоэтажном доме из-за задолженности за лифты
Несправедливое повышение цены на паи - как защититься и разобраться в ситуации?
Несправедливое повышение цены на горячую воду - как оспорить решение нового ТСЖ и к кому обратиться
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Проблема с покупкой колонок в магазине - повышение цены и отказ в возврате денег
Несправедливое повышение тела кредита - Как разрешить конфликт с Дельта банком и защититься от незаконных угроз
Покупатель требует компенсацию за отмену доставки и повышение цены товара в интернет-магазине А.
Незаконное повышение цены интернет-провайдером - что делать?
Несправедливое повышение окладов во время декретного отпуска - как защитить свои права?
Могу ли я отказаться и арендовать по прежней цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине ozon.ru - разделение заказа, утрата второй части и повышение цены
Проблемы с заказами в интернет-магазине Сотмаркет - повышение цен, отсутствие товара и задержка с возвратом денег
Можно ли купив в интернет магазине одежду оптом продавать в своем интернет магазине эту одежду.. только в своем городе.
Возникла проблема с оплатой керамической плитки в строительном магазине - повышение цен и требование доплаты
Повышение цены в магазине - как защитить свои права как покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут