Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 16.08.2023, 14:05

Проблема с заказанными часами - кто должен оплатить доставку почты при замене браслета?

Вопрос №20687435 из г. Нижний Новгород
опубликован 16.08.2023, 14:05
Заказала часы по индивидуальному заказу на сайте ВК, часть получила почтой России с оплатой наложенным платежом. Про носила 5 дней, браслет облез, обратилась на сайт о замене браслета, они мне отвечают что замена возможна если я сама оплачу доставку по почте. Я должна оплачивать доставку, или это обязанности магазина так как изделие не соответствует их заявленному качеству? Оплату за часы ранее я внесла в полном объеме, сейчас они мне отвечают что изделия изготовленные по индивидуальному заказу возврату или обмену не по) лежат, но браслет не был изготовлен по индивидуальному заказу, и почему то я должна оплатить пересыл.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они должны. Пишите им официальную претензию.

С уважеинем.

16.08.2023, 14:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 323 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 904 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 262 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 764 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 742 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 271 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 234 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских