Жалобы соседей на запах мочи из моей квартиры - Как решить проблему, когда моя мама отказывается нашей помощи?

Соседка жалуется во все инстанции на запах мочи из моей квартиры, в которой живет моя мама. Маме 65 лет. Я не могу за ней ухаживать и чистить, мыть за ней. Потому что она сильно против что бы хоть кто-то входил в ее жилище. (Ни я ни уборщица). 5 лет назад я купила эту квартиру студия 48 кв. м. с лоджией 8 кв. м. в месте, которое она выбрала. Сделала там очень красивый ремонт, поставила встроенную мебель, лучшую технику. Я думала она в новом ремонте и в более просторной квартире, по сравнению со старой, перестанет так жить, но нет. Через год все пространство квартиры было застелено грязными коврами, санузел не убирался. Мама дееспособный человек, у нее нет психических отклонений и я не планирую их придумывать, что бы получить опеку и упрятать ее в лечебницу. Просто она у меня вот такая. В прошлом году на меня, как на собственника квартиры писали жалобы участковому, что я якобы собираю бездомных животных, пью алкоголь и живу как бомж. Участковый пришел к маме, увидел, что мама не пьет, не курит, животных нет, просто она неряха и ушел. Сегодня соседка написала в санэпидемнадзор, жилинспекцию, ук. Жалоба на запах мочи. Мы с мамой регулярно видимся, в ресторане около ее дома. В квартиру я не захожу, от двери попахивает, хотя дверь сейфовая. Я не знаю что мне делать.