Мать ребенка из частного детского сада требует моральную компенсацию после обнаружения травм

Моя 2-летняя дочь посещает частный детский сад. 21.08. я как обычно отвела ее в группу к 9:00 и забрала в 18:30 с площадки, когда дети были на прогулке. Вечером дома в 21:00 перед укладыванием на сон, я заметила у ребенка синяки и кровоподтеки на левом и правом боках. Сделала фото и сразу написала в чат старшему воспитателю, что произошло с моим ребенком и почему мне ничего не сообщили в течение дня или вечером. Воспитатель мне не ответила (позже выяснилось, она в отпуске, и в тот день в группе работала младший воспитатель). Я написала также в чат директору сада, она ответила, что разберется и сообщит утром. На следующий день 22.08. Директор сообщила, что воспитатели не знают причину этих травм, предполагают, что дочь упала в туалетной комнате сама, но само падение никто не видел (и получается не слышал 🤦🏼‍♀️). Я с ребенком поехала в полицию, написала заявление о случившемся, предоставила им фото, и по направлению мы прошли судебно медицинское освидетельствование. В сад с 22.08. не ходим. 23.08. были на приеме у педиатра, травмы не опасны, но даже опытного врача повергли в шок. И вот возникает вопрос как истребовать с директора сада (ИП) моральную компенсацию: она сама предлагает назначит встречу и обсудить сумму, согласится с ней или лучше через суд? Какую сумму обычно присуждают на практике?