Как вернуть деньги за подделанную сумку после покупки на сайте купли-продажи?
Вопрос №20707729
из г. Москва
опубликован 25.08.2023, 16:18
опубликован 25.08.2023, 16:18
Приобрела на сайте купли продажи сумку, стоимостью 50000 рублей. Продавец утверждал что оригинал, при проверке оказалось что сумка подделка. Сумку я направила обратно продавцу, как мне поступить далее.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Данный продавец попадает на штраф. Статья 14.15 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП) за нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров (в том числе - о предоставлении подменного товара на время ремонта или замены) предусматривает наказание в виде административного штрафа на должностных лиц - от 1 до 3 тысяч рублей; на юридических лиц - от 10 до 30 тысяч рублей. Так же КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей. Влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 15. Компенсация морального вреда.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Пишите претензию на возврат или обмен. Так-же требуйте компенсацию вреда. Если не удовлетворит то суд. Там еще 3% пени с продавца и штраф по суду
25.08.2023, 16:29
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте
Нужно направить письменную претензию, если деньги не вернут - обращайв суд.
25.08.2023, 16:25
Здравствуйте!
Далее необходимо направить претензию с требованиям вернуть деньги. Если требование не удовлетворят, стоит обратиться в суд с иском.
25.08.2023, 16:26
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей
25.08.2023, 16:26
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил авто по дкп. Прежний хозяин тоже купил по дкп и на учёт не ставил. Владелец умер. Смогу ли я поставить на учёт по двум дкп?
Возникли проблемы с автомобилем после покупки по ДКП - требуется замена двигателя. Как расторгнуть договор купли-продажи?
Как вернуть деньги после предварительного договора купли-продажи квартиры, если продавец отказывается совершить сделку?
Как вернуть деньги после покупки кольца, которое оказалось не золотым?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников на сайте http://www.obusting.ru?
Меня обманули в интернете - как вернуть деньги после покупки на фальшивой странице в Инстаграме?
Как правильно оформить договор купли-продажи гаража без участия нотариуса и что нужно учесть при составлении ДКП?
Возможно ли переоформить договор купли-продажи с изменением суммы продажи после покупки?
Возможно ли вернуть деньги после заключения предварительного договора купли-продажи перед отъездом через неделю?
Обман на сайте Элитные дизайнерские сумочки - Как вернуть деньги после покупки фальшивого товара?
Как вернуть деньги после покупки в соцсети Вконтакте без переписки?
Как вернуть деньги после продажи аккаунта от онлайн игры, когда покупатель украл доступ к нему?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после покупки через Avito?
Возможно ли вернуть сумку после 16 дней покупки и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги после покупки земельного участка с газовым обременением - алгоритм действий и ограничения по срокам
Возможность оговорить продолжительность проживания в договоре купли-продажи после продажи квартиры
Как вернуть деньги после покупки товара в Китае, если в посылке оказался мусор?
Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?
Как вернуть деньги после покупки через интернет и отсутствия ответа от организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут