Как получить возврат уплаченных денег за потерянный товар при покупке онлайн
Вопрос №20710984
из г. Курск
опубликован 27.08.2023, 15:42
опубликован 27.08.2023, 15:42
Заказала ребёнку одежду, оплата была с карты на карту, продавец посылку отправил, но она до меня не дошла, потерялась на почте. Могу ли я обратиться с претензией к продавцу о возврате уплаченных денежных средств
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, можете, если товар не получили, а при отказе решайте вопрос в судебном порядке (ст. 1102 ГК РФ).
27.08.2023, 15:47
Оценка автора вопроса:
Что Вы поняли? )))
27.08.2023, 15:51
Что нужно вначале соблюсти досудебный порядок урегулирования спора 🤗
27.08.2023, 15:55
Закон этого не требует...
27.08.2023, 16:02
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Обращайтесь, если это не жулики...
27.08.2023, 15:44
Оценка автора вопроса:
Не жулики, заказываю не в первый раз, в данном случае думаю мало шансов что почта по заявлению о розыске найдёт посылку ( ( (
27.08.2023, 15:46
Это проблемы продавца - он с почты может что-то получить... а Вам вернуть деньги или выслать товар вновь...
27.08.2023, 15:51
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от мошенничества при покупке товаров онлайн и получить возврат денег?
Проблемы с онлайн-покупкой - Потерянные деньги и неотвечающий продавец. Что делать?
Потерял деньги после онлайн-покупки - где обратиться и как составить заявление?
Что делать, если меня обманули при покупке онлайн, товар не пришел, а продавец его перепродаёт на других сайтах?
Возврат уплаченных денег за услуги Евросадика при отсутствии подписанного договора
Как получить возврат денег за некачественный ноутбук, купленный в Эльдорадо, когда магазин закрыт из-за ограничений
Статья 29 озпп предусматривает ли при возврате товара ненадлежащего качества, возврат уплаченной за товар денежной суммы? Спасибо.
Как защитить себя от мошенничества при покупке товаров онлайн с требованием 100% предоплаты через банк
Проблема с покупкой онлайн - товар не поступил, невозможно связаться с магазином Техномир. Как решить ситуацию?
Как получить возврат денег за онлайн-покупку, если продавец отказывается возвращать средства?
Можно составить заголовок следующим образом:\nСомнительный перевод через Сбербанк Онлайн
Обманутый клиент - куда обратиться в случае мошенничества при покупке онлайн-товаров?
Правомерность запроса продавца курсов на составление заявления на возврат денег при онлайн-покупке
Льготы по транспортному налогу и налогу на жильё для пенсионеров и ветеранов труда - как получить возврат уплаченных денег?
Возврат денег при покупке онлайн - сколько времени занимает зачисление на счет?
Возврат онлайн-покупки - возможен ли возврат ноутбука в М Видео при неудовлетворительной работе и низких характеристиках?
Как получить возврат денег, уплаченных за лекарства с подоходным налогом
Возврат товара - возможность потребовать возврата уплаченных денег по новой цене и законодательное обоснование
Клиент из Волгограда потерял деньги при онлайн-покупке телефонов в интернет-магазине Мир электроники
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут