Возврат онлайн-покупки - возможен ли возврат ноутбука в М Видео при неудовлетворительной работе и низких характеристиках?
Вопрос №20406008
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.04.2023, 20:32
опубликован 10.04.2023, 20:32
Можно ли вернуть ноутбук купленный онлайн в М Видео если не устраивает как он работает, не устраивают его характеристики, медленная загрузка и тд?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если только по основаниям ст. 10 Закона о защите прав потребителей попробовать это сделать!
10.04.2023, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Почитаю статью, надеюсь поможет)
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно.
10.04.2023, 20:35
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Можно попробовать. Направьте письменную претензию. В ней сошлитесь на статью 10 Закона о защите прав потребителей
10.04.2023, 20:39
Оценка автора вопроса:
Анастасия здравствуйте 🤝
Да возможно
Нужно оформлять претензию продавцу и важно помнить, что это технически сложный товар
С уважением, Дарья Алексеевна
10.04.2023, 21:16
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Можно вернуть либо в пределах 7 дней в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, либо ссылаться на предоставление недостоверной информации о товаре и предъявить претензию на основании ст.ст.10,12 Закона.
С уважением.
10.04.2023, 21:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 157
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 491
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом онлайн-покупки - что делать, если продавец отказывает, ссылаясь на статью ЗПП?
Могу ли я, после 2-х дней покупки, произвести возврат ноутбука. В нем нет дефектов, просто он не устраивает меня!
Неверная информация о характеристиках ноутбука на сайте магазина - нарушение статьи 26.1 пункта 2 ЗоЗПП?
Гарантийный срок и заводской брак - можно ли требовать бесплатный ремонт от производителя?
Как оформить возврат ноутбука в Эльдорадо, если держит зарядку только 3 часа вместо обещанных 7?
Судебный приказ на возврат ноутбука оспаривается из-за уголовного дела - что будет с вещественными доказательствами?
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период
Проблема с возвратом средств после гарантийного ремонта ноутбука
Суд признал ноутбук вещественным доказательством, но можно ли вернуть его без жесткого диска?
Возможен ли возврат ноутбука в магазин (с момента покупки прошло 2 дня) если экран рябит?
Как получить возврат или обмен неисправного ноутбука в короткие сроки - советы и рекомендации
Как получить возмещение денег за ноутбук без коробки после экспертизы?
Конфликт с магазином - невыполнение сроков возврата денег после проверки ноутбука
Магазин отказывается принять возврат не понравившегося ноутбука в соответствии с новым указом правительства РФ
Опыт покупки ноутбука в М.видео - проблемы с установкой операционной системы и драйверами, отказ в возврате денег
Подана вторая претензия с новым основанием на возврат ноутбука с неверным описанием - подробности в дополнении к иску.
Задержка ремонта ноутбука - когда можно требовать возврат денег?
Возврат ноутбука по гарантии - как быть, если он не соответствует устному описанию продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут