Возврат онлайн-покупки - возможен ли возврат ноутбука в М Видео при неудовлетворительной работе и низких характеристиках?
Вопрос №20406008
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.04.2023, 20:32
опубликован 10.04.2023, 20:32
Можно ли вернуть ноутбук купленный онлайн в М Видео если не устраивает как он работает, не устраивают его характеристики, медленная загрузка и тд?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если только по основаниям ст. 10 Закона о защите прав потребителей попробовать это сделать!
10.04.2023, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Почитаю статью, надеюсь поможет)
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно.
10.04.2023, 20:35
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Можно попробовать. Направьте письменную претензию. В ней сошлитесь на статью 10 Закона о защите прав потребителей
10.04.2023, 20:39
Оценка автора вопроса:
Анастасия здравствуйте 🤝
Да возможно
Нужно оформлять претензию продавцу и важно помнить, что это технически сложный товар
С уважением, Дарья Алексеевна
10.04.2023, 21:16
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте.
Можно вернуть либо в пределах 7 дней в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, либо ссылаться на предоставление недостоверной информации о товаре и предъявить претензию на основании ст.ст.10,12 Закона.
С уважением.
10.04.2023, 21:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом онлайн-покупки - что делать, если продавец отказывает, ссылаясь на статью ЗПП?
Могу ли я, после 2-х дней покупки, произвести возврат ноутбука. В нем нет дефектов, просто он не устраивает меня!
Неверная информация о характеристиках ноутбука на сайте магазина - нарушение статьи 26.1 пункта 2 ЗоЗПП?
Гарантийный срок и заводской брак - можно ли требовать бесплатный ремонт от производителя?
Как оформить возврат ноутбука в Эльдорадо, если держит зарядку только 3 часа вместо обещанных 7?
Судебный приказ на возврат ноутбука оспаривается из-за уголовного дела - что будет с вещественными доказательствами?
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период
Проблема с возвратом средств после гарантийного ремонта ноутбука
Суд признал ноутбук вещественным доказательством, но можно ли вернуть его без жесткого диска?
Возможен ли возврат ноутбука в магазин (с момента покупки прошло 2 дня) если экран рябит?
Как получить возврат или обмен неисправного ноутбука в короткие сроки - советы и рекомендации
Как получить возмещение денег за ноутбук без коробки после экспертизы?
Конфликт с магазином - невыполнение сроков возврата денег после проверки ноутбука
Магазин отказывается принять возврат не понравившегося ноутбука в соответствии с новым указом правительства РФ
Опыт покупки ноутбука в М.видео - проблемы с установкой операционной системы и драйверами, отказ в возврате денег
Подана вторая претензия с новым основанием на возврат ноутбука с неверным описанием - подробности в дополнении к иску.
Задержка ремонта ноутбука - когда можно требовать возврат денег?
Возврат ноутбука по гарантии - как быть, если он не соответствует устному описанию продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут