Через неделю пользования выявились незаметные сразу технические диффекты!

Вопрос №207143 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2004, 19:33

Купил в магазине РИК-Компьютерс Аудио-МП 3 плеер. Через неделю пользования выявились незаметные сразу технические диффекты! Куплен был 17.12.04. (11 дней с момента покупки) Имею ли я право сдать его обратно и получить деньги, если можно то на основании чего (каких статей) и как это сделать, и что делать в случае отказа! Заранее Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гусев Дмитрий Владимирович

Юрист Омск, стаж 17 лет

5.0 792 отзыва

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" если Вам продан товар ненадлежащего качества, то Вы вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора купли-продажи (с возвратом денег). Требования предъявляются продавцу. Вы можете (не обязательно) написать письменную претензию (2 экземпляра – один продавцу, другой себе с отметкой продавца о получении, или просто отправить заказным письмом с уведомлением). В случае отказа пригрозите судом (иногда действует), обратитесь в суд с иском.

С уважением,

28.12.2004, 09:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация