Компания Русская Икра Люкс столкнулась с проблемой в доставке товара - возможна ли компенсация от компании СДЕК?
Вопрос №20715035
из г. Москва
опубликован 29.08.2023, 16:12
опубликован 29.08.2023, 16:12
Компания Русская Икра Люкс на рынке более 10 лет. Высылаем покупателям наш товар по всей РФ. Пробдем никогда не было. Сейчас столкнулись с тем что отправили товар (осетровая икра 1.5 кг) покупателю в Иркутск транспортной компанией СДЕК 21 августа 2023 г.с оплаченной доставкой в 2-3 дня. Сегодня получили звонок из Нижнего Новгорода от постороннего человека что посылка доставлена почему-то ему. Он сейчас пытается ее вернуть в СДЕК. На все звонки в СДЕК вразумительного ответа нет. Уже совершенно очевидно что товар доставлен не по адресу и уже испорчен. Стоимость содержимого 56.500 рублей. Это уже значительный убыток для нашей компании. Возможно ли получение компенсации с компании СДЕК?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возможно в претензионном или судебном порядке.
Начните с подачи претензии.
Далее в случае неудовлетворения - иск в арбитражный суд.
29.08.2023, 17:05
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Конечно. Надо только договор посмотреть. ОБратитесь к любому юристу на сайте.
29.08.2023, 16:14
Здравствуйте
Да, это ошибка компании.
Направляйте претензию далее в суд.
29.08.2023, 16:17
Добрый день!
Возможно возмещение убытков. Порядок возмещения установлен Регламентом возмездного оказания услуг СДЕК.
29.08.2023, 16:31
Здравствуйте. Безусловно возможно.
Оформляйте претензию
С уважением, Дарья Алексеевна
29.08.2023, 16:44
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфуз с грузами - Транспортная компания СДЕК отказывается нести ответственность
Как решить ситуацию, когда транспортная компания СДЕК требует записать паспортные данные при доставке
Компания СДЕК задержала мою посылку с биоматериалом, испортив мой племенной паспорт
Кладовщик Васильев уволился после причинения ущерба компании «Люкс»
Необходима помощь - Потерян груз после отправки через компанию Сдек, как поступить?
Стасова вызвало вопросы жителей - обязаны ли они устанавливать общедомовые счетчики и оплачивать расходы?
Компания столкнулась с проблемой в отношениях с одним из партнеров
Груз потерян транспортной компанией СДЕК - как получить компенсацию?
Адрес для отправки исполнительного листа компании Русская Телефонная Компания
Как обезопасить свои посылки при доставке СДЕКом и как получить компенсацию за утерянную посылку и моральный ущерб?
Компания столкнулась с проблемой скважины
Компания столкнулась с проблемой - Желдорэкспедиция потеряла наш груз, и теперь мы не можем выполнить заказы
Офисная компания столкнулась с проблемой отсутствия ключей от шлагбаума в арендованном нежилом помещении
Компания столкнулась с проблемой неоплаты перевозки груза.
Проблема с доставкой - Сдек выставил завышенный счет на 1240 рублей, что делать?
Компания столкнулась с проблемой несанкционированной замены окон клиентом и подачи иска в суд на возврат денег
Русская компания в Африке-Гвинее должна деньги - что делать и сколько это стоит?
"финансовая компания русская недвижимость", договор 1-фк 561018, делает компенсации?
Нашла в документах отца договор-обязательство финансовой компании Русская недвижимость. Могу ли я получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут