Невыполнение услуги после внесения денег онлайн - что делать и как вернуть свои средства?
Вопрос №20717956
из г. Краснодар
опубликован 30.08.2023, 20:27
опубликован 30.08.2023, 20:27
Вот у меня такая ситуация сложилась. Я внесла деньги агентству онлайн, услугу они свою не исполнили. Теперь не отвечают на сообщения и звонки, что мне делать? Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией о возврате денег.
Не вернут - иск в суд.
30.08.2023, 20:30
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Взыскивайте деньги в судебном порядке. Если данные агенства неизвестны, то обращайтесь в полицию.
30.08.2023, 20:29
Оценка автора вопроса:
Обращайтесь с претензией о возврате денег.
30.08.2023, 20:31
Оценка автора вопроса:
Добрый день!
Если Вы платили по реквизитам юрлица или ИП, нужно написать сначала на их имя и адрес претензию (адрес можно "пробить" по названию организации или данным ИП в выписке из банка). Отправлять лучше заказным письмом. Затем следует дождаться ответа или получить от почты информацию, что письмо Вам возвращено, и можно обращаться в суд.
30.08.2023, 20:31
Оценка автора вопроса:
Не надо звонить-пишите претензию, откажутся обращайтесь в суд по ст.1102 ГК РФ за неосновательное обогащение
30.08.2023, 20:32
Оценка автора вопроса:
А куда писать претензию?
30.08.2023, 20:34
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Кто не исполнил обязательства тому и пишите
30.08.2023, 20:36
Оценка автора вопроса:
Ксения, добрый вечер
Направьте им претензию по юридическому адресу или хотя бы в инстаграм или вотсапп. При игнорировании, подавайте иск в суд
30.08.2023, 20:34
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги после внесения 100% оплаты на изготовление мебели?
Как вернуть деньги после невыполнения услуги при договоре с индивидуальным предпринимателем из Беларуси
Возможно ли изменить или вернуть деньги после внесения предоплаты за тур?
Невыполнение онлайн платежей Сбербанком - стоит ли подавать претензию после 60 дней
Как вернуть деньги после выполнения работы электриком без расписок и чеков?
Адвокат не выполнил свои обязательства по возврату денег после невыполнения услуги
Агентство по недвижимости и вакансиям Гравитация отказывается вернуть деньги после невыполнения услуг - как поступить?
Предлагают бесплатную услугу после онлайн-запроса - настораживают мошенники?
Как получить возврат денег за некачественный ноутбук, купленный в Эльдорадо, когда магазин закрыт из-за ограничений
Потерял деньги после онлайн-покупки - где обратиться и как составить заявление?
Сомнения в сделке - продавец предлагает получить оригинальный ПТС после внесения денег в банк
Сегодня не получила чек из банкомата после внесения денег - как удалось вернуть средства и есть ли риск последствий?
Незаконное списание денег с моего счета - Как вернуть средства после подключения платной услуги без согласия?
Борьба с мошенником - Как защитить свои интересы и вернуть деньги после онлайн курсов по деревообработке
Дом куплен в ипотеку со заниженной стоимостью - возврат личных средств после внесения материнского капитала
Как вернуть деньги после случайного списания с карты при использовании онлайн-услуги
Потерянные деньги - Как вернуть свои средства после невыполнения договорных условий?
Как правильно составить заявление о возврате денежных средств после невыполнения услуг агентством по аренде жилья?
Невыполнение услуги после оплаты - возможность повторного заявления в связи с изменением суверенитета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут