Возможно ли расторгнуть договор на рассрочку обучения онлайн-курса после прохождения 10 дней?

Вопрос №20730935 из г. Москва
опубликован 05.09.2023, 22:22

Оформил через Тинькофф банк рассрочку на обучение онлайн курса, курс прошёл 10 дней, ознакомительные уроки, ввиду возникшей ситуации с невозможностью дальнейшей учебы хочу отозвать отсрочку. Администрация курса сообщила, что это возможно только до 1 недели,. Могу ли я расторгнуть договор.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24715 отзывов

Здравствуйте.

Можете в любое время расторгнуть договор. За минусом понесенных исполнителем расходов, в соответствии со ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Расходы исполнитель обязан подтвердить документально.

С уважением.

06.09.2023, 10:36

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

Да, можете в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Но тонкости свои тоже есть, надо вникнуть в ситуацию.

05.09.2023, 22:25

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Вас обманывают. Направьте письменную претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При отказе в возврате Вам денег, обращайтесь с иском в суд

05.09.2023, 22:25

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49094 отзывa

Вы вправе это сделать в силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вам нужно составить уведомление о расторжении (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обратиться с иском в суд.

05.09.2023, 22:29

Спросить юриста