Отель 4 звезды в Турции оказался не соответствующим ожиданиям - грязный номер, несвежая еда и отсутствие комфорта для ребенка. Можно ли подать в суд на туроператора?
Вопрос №20731505
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.09.2023, 08:23
опубликован 06.09.2023, 08:23
Недавно вернулись из отпуска - Турция. Я,муж и годовалый ребенок. Купили путевку в отель 4 звезды, все включено. Сразу оговорили, что мы с маленьким ребенком, нам нужно приличное питание и условия проживания, семейный отель. (Мы уже были в Турции в 4-х звездочном отеле, знаки что это такое, остались довольны). В итоге, когда мы приехали были в шоке. Отель еле еле тянет на 2 звезды, номер грязный (я мыла сама полы), еда не свежая, пляж ужасный, не было никаких гигиенических принадлежностей, вместо холодильника мы использовали ведро с холодной водой, воду так же не выдавали, вода которая была в отеле-хлорированная. Питание ребенку пришлось просить у незнакомых людей из России, которые летели в Турцию. Все видео и фото материалы есть. Скажите, может ли мы подать в суд на туроператора на конденсацию разницы стоимости тура или это бесполезно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Варвара, можете подать в суд на туроператора на конденсацию разницы стоимости тура (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).
06.09.2023, 08:29
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с туром в Турцию - отель не подтверждает наличие номеров, туроператор не готов вернуть деньги
В номере отеля Турции разбили раковину: вывалилось 2 куска. Как поступить?
Претензия туриста - Путевка в отель 4 звезды не соответствовала ожиданиям
Обязан ли алиментоплательщик покрыть половину стоимости отпуска в отеле Турции раз в год
Отель в Турции не соответствует ожиданиям - возможно ли подать в суд на турагентство?
Пропажа отца в Турции - туроператор и полиция не реагируют. Возможно ли подать заявление в другом городе?
Трагическая гибель ребенка в курортном отеле Турции - вопрос о подаче в суд и ответственности виновных
Трагическая гибель ребёнка в курортном отеле Турции - стоит ли подавать в суд и как получить справедливость?
Можно ли вернуть деньги, если по приезду оказалось отель в грязном состоянии.? Естественно мы не стали заселяться.
Проблемы с отелем в Турции - что делать, если путевка не соответствует ожиданиям и туроператор не хочет возмещать деньги
Отель оказался ужасным после похвалы туроператора - что делать?
Как получить компенсацию и переселиться в другой отель, если отпуск в Турции оказался катастрофой?
Невыполнение условий договора туристического путешествия в Турции - оплаченный отель не соответствует ваучеру
Обучение по перманентному макияжу не соответствует ожиданиям - отсутствие условий и договора. Возможно ли вернуть деньги?
Фотофакты и требования - возврат денег и компенсация морального вреда при подаче претензии турагент
Украден айфон из номера отеля в Турции - что делать и где искать компенсацию?
Недовольство туристов - Грязный и несоответствующий заявленному отель в Турции
Негативный опыт пользования такси Колибри в ст. Стврокорсунской - грязные машины, технические проблемы и отсутствие комфорта
Что делать, если туроператор предлагает заменить отель в Турции на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут