Отель 4 звезды в Турции оказался не соответствующим ожиданиям - грязный номер, несвежая еда и отсутствие комфорта для ребенка. Можно ли подать в суд на туроператора?
Вопрос №20731505
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.09.2023, 08:23
опубликован 06.09.2023, 08:23
Недавно вернулись из отпуска - Турция. Я,муж и годовалый ребенок. Купили путевку в отель 4 звезды, все включено. Сразу оговорили, что мы с маленьким ребенком, нам нужно приличное питание и условия проживания, семейный отель. (Мы уже были в Турции в 4-х звездочном отеле, знаки что это такое, остались довольны). В итоге, когда мы приехали были в шоке. Отель еле еле тянет на 2 звезды, номер грязный (я мыла сама полы), еда не свежая, пляж ужасный, не было никаких гигиенических принадлежностей, вместо холодильника мы использовали ведро с холодной водой, воду так же не выдавали, вода которая была в отеле-хлорированная. Питание ребенку пришлось просить у незнакомых людей из России, которые летели в Турцию. Все видео и фото материалы есть. Скажите, может ли мы подать в суд на туроператора на конденсацию разницы стоимости тура или это бесполезно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Варвара, можете подать в суд на туроператора на конденсацию разницы стоимости тура (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).
06.09.2023, 08:29
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с туром в Турцию - отель не подтверждает наличие номеров, туроператор не готов вернуть деньги
В номере отеля Турции разбили раковину: вывалилось 2 куска. Как поступить?
Претензия туриста - Путевка в отель 4 звезды не соответствовала ожиданиям
Обязан ли алиментоплательщик покрыть половину стоимости отпуска в отеле Турции раз в год
Отель в Турции не соответствует ожиданиям - возможно ли подать в суд на турагентство?
Пропажа отца в Турции - туроператор и полиция не реагируют. Возможно ли подать заявление в другом городе?
Трагическая гибель ребенка в курортном отеле Турции - вопрос о подаче в суд и ответственности виновных
Трагическая гибель ребёнка в курортном отеле Турции - стоит ли подавать в суд и как получить справедливость?
Можно ли вернуть деньги, если по приезду оказалось отель в грязном состоянии.? Естественно мы не стали заселяться.
Проблемы с отелем в Турции - что делать, если путевка не соответствует ожиданиям и туроператор не хочет возмещать деньги
Отель оказался ужасным после похвалы туроператора - что делать?
Как получить компенсацию и переселиться в другой отель, если отпуск в Турции оказался катастрофой?
Невыполнение условий договора туристического путешествия в Турции - оплаченный отель не соответствует ваучеру
Обучение по перманентному макияжу не соответствует ожиданиям - отсутствие условий и договора. Возможно ли вернуть деньги?
Фотофакты и требования - возврат денег и компенсация морального вреда при подаче претензии турагент
Украден айфон из номера отеля в Турции - что делать и где искать компенсацию?
Недовольство туристов - Грязный и несоответствующий заявленному отель в Турции
Негативный опыт пользования такси Колибри в ст. Стврокорсунской - грязные машины, технические проблемы и отсутствие комфорта
Что делать, если туроператор предлагает заменить отель в Турции на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут