Какие следующие шаги после согласия продавца на возврат денег без возмещения ценовой разницы?
Вопрос №20737904
из г. Мурманск
опубликован 08.09.2023, 17:27
опубликован 08.09.2023, 17:27
Был приобретен товар. Он сломался и продавец, проведя экспертизу, установил брак. Мы написали ему притензии о возврате ден. средств и возмещение ценовой разницы. Через 6 дней он ответил что согласен на возврат средств и попросил не брать с него ценовую разницу.
Вопрос:
Что мне нужно делать дальше?
Я имею ввиду ждать остальные 4 дня зачисления денег или я должен на это что то ответить и потом ещё ждать? И вообще должен ли я им что то отвечать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам ничего больше писать не нужно. Если Продавец в течении 10 дней после получения претензии не перечислит всю требуемую сумму Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, причем можете дополнительно требовать неустойку и компенсацию морального вреда.
08.09.2023, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подождите 4 дня. Если ваши требования не будут выполнены, обращайтесь в суд.
08.09.2023, 17:28
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности возврата денег при протечке радиаторов и возможной ценовой разнице
После признания наследником имущества на жилплощадь - какие следующие шаги?
Право на возврат денег после довольной клиенткой - имеет ли клиент право на возврат денег, несмотря на удовлетворение услугой?
Возможен ли обмен 1/2 доли в 2-х комнатной квартире на 1/3 доли в 3-комнатной квартире, учитывая ценовую разницу?
Какие следующие шаги после составления договора купли-продажи гаражного бокса и земельного участка?
Отсутствие учета коэффициента КБМ при продлении полиса ОСАГО через интернет - возможность возврата разницы после покупки.
Какие следующие шаги после получения право на наследство (доля в квартире)?
Какие следующие шаги после покупки квартиры по переуступке прав требования в новостройке?
Отказ Росреестра в покупке гаража из-за брака продавца - следующие шаги
Какие следующие шаги после проигрыша в краевом суде по иску о неверно выплаченной заработной плате?
Отказ от товара не получил ответа и возврата денег - какие следующие шаги?
Сколько стоит пройти периодику на 6 ой разряд.? И есть ли ценовая разница по регионам?
Ответственность неофициального продавца - возврат денег и замена товара.
Жалоба на действия судьи - что делать, если решение вынесено в отсутствие
Какие следующие шаги после сбора документов на дом по наследству
Какие следующие шаги после получения судебного приказа на взыскание долга должен предпринять судебный пристав-исполнитель
Неправильная доверенность - отказ от сделки и возврат денег возможен?\nДействия продавца без согласия на возврат залога
Какие следующие шаги следует предпринять при обжаловании заочного решения суда по моему делу?
Какие следующие шаги после отказа в передаче кассационной жалобы и возможность обращения в другие инстанции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут