Какие следующие шаги после согласия продавца на возврат денег без возмещения ценовой разницы?

Вопрос №20737904 из г. Мурманск
опубликован 08.09.2023, 17:27
Был приобретен товар. Он сломался и продавец, проведя экспертизу, установил брак. Мы написали ему притензии о возврате ден. средств и возмещение ценовой разницы. Через 6 дней он ответил что согласен на возврат средств и попросил не брать с него ценовую разницу. Вопрос: Что мне нужно делать дальше? Я имею ввиду ждать остальные 4 дня зачисления денег или я должен на это что то ответить и потом ещё ждать? И вообще должен ли я им что то отвечать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам ничего больше писать не нужно. Если Продавец в течении 10 дней после получения претензии не перечислит всю требуемую сумму Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, причем можете дополнительно требовать неустойку и компенсацию морального вреда.

08.09.2023, 17:29
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подождите 4 дня. Если ваши требования не будут выполнены, обращайтесь в суд.

08.09.2023, 17:28

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских