Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 12.09.2023, 22:35

Компания мегафон многократно подключает платную услугу без разрешения клиента - возможность подать на компанию в суд?

Вопрос №20746768 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.09.2023, 22:35
Компания мегафон неоднократно подключает платную услугу и. Так как я не нахожусь в своем регионе и телефоном не пользуюсь в течении 3 месяцев счет уходит в минус нее смотря на то что по телефону не говорили и в интернет не выходили. В последний раз 2 сентября оператор МЕГАФОНА в разговоре по телефону уверил что все платные услуги и абонент. Плата были отключены, но сегодня обнаружилось что с моего счета опять списали деньги за какую-то услугу которую тихо подключили. День вернуть в полной сумме не хотят-говорят что больше 50 рублей не вернут. Так как такая ситуация возникает не в первый и не во второй раз хочу узнать есть ли возможность подать на компанию в суд.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Мы очень обеспокоены данной ситуацией и хотим помочь во всем разобраться. Для этого просим написать о произошедшем в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat со своего номера.

Будем рады помочь!

12.09.2023, 23:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Подавайте на МТС в антимонопольный комитет, или в суд.

12.09.2023, 22:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских