Спор о гарантийных обязательствах - сломанная прогулочная коляска и отказ продавца в замене или возврате денег
Вопрос №20750896
из г. Екатеринбург
опубликован 14.09.2023, 15:30
опубликован 14.09.2023, 15:30
9 апреля приобрела прогулочную коляску, 8 сентября сломалась пополам дуга спинки коляски, в месте заклёпки, которые крепятся рейку поддержки спинки. Обратилась в магазин, так как гарантийный срок эксплуатации заявленный производителем 6 месяцев. Продавец не признает случай гарантийным, ссылаясь на неправильную эксплуатацию. В возврате и замене денежных средст отказыаает, предлагает ремонт за свой счет. Считается ли такой случай гарантийным? Имею ли я право в таком случае требовать возврат денег или замену коляски?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе требовать, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
14.09.2023, 15:43
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 633
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 082
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 943
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 254
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 362
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прогулочная коляска с прогнутой спинкой - есть ли основания для возврата денег?
Требование на обмен или возврат денег за сломанную прогулочную коляску Rich Toys
Прогулочная коляска сломалась через месяц после покупки, но продавец отказался заменить ее из-за действия гарантии с 1 апреля
Прогулочная коляска для инвалида - обязан ли закон предоставить ее, если уже выдана комнатная?
Купленная прогулочная коляска сломалась через год после покупки - что делать в случае отказа продавца и мастерской от ремонта?
Прогулочная коляска не работает - как вернуть деньги магазину?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Как вернуть сломанную прогулочную коляску и права потребителей в случае отказа
Прогулочная коляска скрипит и колеса восьмеркой крутятся - возможен ли возврат или обмен?
Сломалась прогулочная коляска через неделю использования - возможно ли вернуть их в магазин?
Как реагировать на претензию о сломанной прогулочной коляске в нашем магазине?
Сломалась прогулочная коляска - нужно ли принимать товар обратно?
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Прогулочная коляска с проблемой регулировки ручки - стоит вернуть в магазин или решить проблему самостоятельно?
Ампутация обеих голеней 70 процентов, положена ли мне прогулочная коляска?
Прогулочная коляска с поломкой ручки - участие гарантии и права покупателя
Прогулочная коляска поломалась спустя 2 месяца - магазин отказал в гарантии
Права на возврат денег за поломку прогулочной коляски на гарантийном сроке - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут