Проблемы с показаниями счётчика - управляющая компания отказывается делать перерасчёт и грозится отключить свет

Вопрос №20754284 из г. Улан-Удэ
опубликован 16.09.2023, 01:27
Управляющая компания подаёт не правильные показания счётчика, превышающие данные, отказываются делать перерасчёт ссылаясь на то,что у счётчика сломана крышка фото прилагаю, требуют замену счётчика, иначе грозятся отключить свет, счетчики находятся в подъезде в свободном доступе, щитовая не закрыта, имеют ли право? Что делать дальше?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Во-первых.

Согласно 80 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 Установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме осуществляются гарантирующим поставщиком (Энергосбытом)

При этом под эксплуатацией прибора учета для целей настоящих Правил понимается выполнение действий, обеспечивающих функционирование прибора учета в соответствии с его назначением на всей стадии его жизненного цикла со дня допуска его в эксплуатацию до его выхода из строя, включающих в том числе осмотры прибора учета, техническое обслуживание (при необходимости) и проведение своевременной поверки.

Гарантирующие поставщики обязаны обеспечить сохранность и целостность индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии, установленных ими в отношении жилых и нежилых помещений и находящихся вне границ таких помещений многоквартирного дома (на площадках лестничных клеток, в коридорах, вестибюлях, холлах), электроснабжение которых осуществляется с использованием общего имущества в многоквартирном доме.

Обратитесь в Энергосбыт Вашего города с заявлением о проведении проверки Вашего счётчика и в случае необходимости его замены.

Во-вторых, судя по фото, пломба не повреждена.

При наличии такой пломбы и нахождении её в неповрежденном состоянии, показания прибора учета считаются корректными и могут быть использованы для расчета потребителя с энергоснабжающей организацией за электроэнергию.

Повреждение корпуса счётчика на учет электроэнергии не влияет.

Обратитесь в Жилищную инспекцию м жалобой на такие действия УК

16.09.2023, 07:25
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Согласно пп. «г (1)» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ. Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. На основании вышеуказанных норм, сама по себе сломанная крышка электросчетчика не говорит о том, что показания счетчика являются недостоверными. Если управляющая компания не хочет делать перерасчёт за электроэнергию, тогда чтобы заставить управляющую компанию сделать перерасчет вам придется в суд обращаться. В суде ходатайствовать о назначении экспертизы ст 79 ГПК РФ вашего электросчетчика. На предмет определения точности показаний счетчика. Если экспертиза ни каких отклонений по показаниям счетчика не установит, тогда суд вынесет решение в вашу пользу. И управляющая компания сделает перерасчет..

Без обращения в суд вы эту проблему ни как не решите. В вашей ситуации согласно статьи 13 ГПК РФ только вступившее в законную силу решение суда заставит вашу управляющую компанию сделать перерасчет. Вы если щитовая не закрыта и счетчики находятся в свободном доступе, не несете ответственность за состояние своего счетчика. Крышку могли сломать какие то хулиганы.

16.09.2023, 04:28
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте Валентина!

Управляющая компания не права изначально, так как именно она, а не Вы должна заключать договора с энергоснабжающей организацией на опломбировку счетчика с целью сохранения достоверных показаний. Эта нарма предусмотрена Порядком заключения и существенные условия договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, утвержденных приказом Министерства энергетики РФ от 7 апреля 2010 г. N 149

В данном случае ответственность за сохранность приборов учета, расположенных в местах общего пользования несете не Вы, а именно управляющая компания согласно п.п. "д" п.10 Раздела II. Требования к содержанию общего имущества Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг);

У Вас есть право написать претензию управляющей компании с требованием перерасчета выставленных счетов, в случае отказа обращайтесь в суд с иском о перерасчете коммунальных платежей (образец прилагается)

16.09.2023, 05:47

Здравствуйте. У вас поверка прошла? У вас счётчик не вышел из строя? Пригласите представителей УК, зафиксируйте то, что счетчик не выходил из строя. Напишите жалобу в ГЖИ. В конечном итоге-имеете право подать в суд на перерасчет начислений. (ст. 23 и 24 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 131-132 ГПК РФ)

16.09.2023, 06:56

Валентина, здравствуйте 🤝

Ранее я Вам отвечала здесь

www.9111.ru

Я считаю, что УК НЕ ПРАВА

Дело в том, что сломанная крышка счетчика - это не сорванная пломба.

Пломба на счетчике присутствует, не повреждена, то поставщик электроэнергии либо УК (у Вас не прямой договор) обязан Вам оформить перерасчет![/b]

Потребуйте письменный отказ, и напишите жалобу в ГЖИ, со ссылкой в том числе на Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 31.08.2023) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии", "Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии")

——————

Обращаю

ваше внимание!

Согласно статьи 20 ЖК РФ

Предметом государственного жилищного надзора является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, установленных жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, законодательством о газоснабжении в Российской Федерации в отношении жилищного фонда

Всех благ Вам!

С уважением, Дарья Алексеевна

16.09.2023, 08:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если УК неверно предоставляет данные прибора учета, пишите им претензию, отдельно жалобу в ГЖИ для провеоения проверки и привлечения к ответственности.

- см. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, ст. 20 ЖК РФ, ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

16.09.2023, 11:00

Здравствуйте, Валентина! Можно подать жалобу в жилищную инспекцию на основании статьи 20 Жилищного кодекса РФ, т.к. именно этот орган осуществляет контроль и надзор в сфере соблюдения жилищного законодательства, в т.ч. в части некорректных начислений в нарушение ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ, требований Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

А так в общем случае Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы разрешить спор в судебном порядке.

16.09.2023, 16:43

Здравствуйте, уважаемая Валентина!

В данном случае, с правовой точки зрения размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг. Объём определяется по показаниям приборов учёта (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ).

По договору энергоснабжения РСО (если прямой договор) обязуется подавать потребителю энергию, а потребитель – оплачивать её, соблюдать режим её потребления и обеспечивать безопасность эксплуатации энергетических сетей и исправность приборов и оборудования (ст. 539 ГК РФ).

А если нет прямого договора то УК сама обязана заключить договора с РСО и обеспечить сохранность и надлежащую эксплуатацию приборов учета (счетчика).

В этой связи с учетом того, что именно крышка счётчика сломана крышка и щитовая не закрыта, это не является основанием для замены эл.счётчика,.

Соответственно требования УК об отказе в перерасчёте и тем более и грозит отключить свет - являются незаконным.

Вы можете направить письменную жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении УК за бездействия, и самоуправство (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, на основании полученных ответов, (если допустим будет проигнорированы ваши требования из Прокуратуры), тогда уже не откладывать и обратиться с иском в суд (ст.131 ГПК РФ) об оспаривании начислений и обязании произвести соответствующий пересчет за эл.энергию.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь, уважаемая Валентина!

16.09.2023, 16:45

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 005 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 975 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 609 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских