Отсутствие заполненного гарантийного талона - причина для возврата неисправного электрического чайника?
опубликован 19.09.2023, 00:00
Гарантийный срок на электронагревательные приборы-1 год.
Если дефект обнаружен в течение гарантийного срока, товар можно вернуть.
Ремонтировать не обязательно, ст.18 ЗоЗПП позволяет.
Про 2 недели вас ввели в заблуждение:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Технически сложными являются:
Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели,
п.12 перечня, утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 (в этом пункте все сложные электротовары). Чайника среди них нет, поэтому ограничения на обмен или возврат не действуют.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте!
При наличии недостатка он подлежит возврату или обмену.
Поэтому, вы смело можете обращаться в магазин и требовать ремонта, возврата денег или обмена.
С Уважением!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата электрического чайника с браком, но магазин не может подтвердить его претензии
Проблема с сломанной стиральной машиной - отсутствие заполненного гарантийного талона
Отсутствие заполненного гарантийного талона в интернет-магазине - можно ли полагаться на товарно-транспортную накладную?
Отсутствие заполненного гарантийного талона при обращении в сервисный центр - как защитить свои права как потребителя
Проблемы с электрошоковой лампой - возврат товара после 2-недельного срока и отсутствие заполненного гарантийного талона
Влияет ли отсутствие заполненного гарантийного талона и утерянного чека при возврате телефона сгоревшего от открытого
Право на гарантийный ремонт при отсутствии заполненного гарантийного талона и покупке в другом городе
Отсутствие заполненного гарантийного талона - возможно ли исправление вирусов на телефоне?
Отсутствие заполненного гарантийного талона - есть ли основания требовать возмещение у продавца?
Права покупателя - отсутствие заполненного гарантийного талона при покупке планшета
Вопрос о возврате электрического чайника без коробки и чека - рассмотрение справки из сервисного центра
Отсутствие заполненного гарантийного талона - правомерно ли отказать в ремонте сломавшегося велосипеда?
Подарили электрический чайник, гарантийный талон и чек потерялись. Можно ли его сдать в сервисный центр?
Отказ в возврате денег при возврате электрического чайника с оплавленным местом соединения - что делать?
Как обменять или вернуть деньги за электрический чайник без гарантийного талона?
Правомерность отказа на основании ст. 459 ГК при отсутствии заполненного гарантийного талона и подписи покупателя
Возможен ли возврат электрического чайника если с даты покупки прошло более 6 месяцев и чайник в плохом состоянии?
Возврат электрического чайника с накипью - возможен ли возврат денег?
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут