Проблемы с ремонтом телефона в сервисе - что делать с юридической точки зрения?
Вопрос №20762188
из г. Тула
опубликован 19.09.2023, 17:56
опубликован 19.09.2023, 17:56
Отдала на ремонт телефон в сервис, не работала мобильная связь и интернет, цену назначили 11000 рублей, непонятно, за что отдала телефон, вроде как, сделали, но забирала его мама, так как я не имела возможности забрать и проверить все на месте телефон отдала в разобранном виде, так как разбирала лично и мне нужно было перепаять один модуль телефон как не работал, так и не работает, а деньги то отданы также я заметила, что они заменили одну запчасть, а именно шлейф face id, на неоригинальный, из-за этого не работает блокировка, сделали они это без моего ведома, на смс они мне не отвечают подскажите, пожалуйста, что в данной ситуации с юридической точки зрения можно сделать, если телефон они не сделали, так ещё и украли одну важную запчасть и соизволили телефон отдать не тому человеку, которому нужно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете с них не только истребовать возврат денежных средств, но и компенсировать моральный вред. Также и наложить не плохой штраф на организацию
19.09.2023, 18:01
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
19.09.2023, 18:06
Письменную претензию подавайте сервису, укажите все недостатки и замену оригинальной запчасти.
В случае неудовлетворения требований обращайтесь:
- в суд с заявлением о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании стоимости ремонта, убытков, штрафа, компенсации морального вреда;
- кроме того в полицию с заявлением по факту замены запчасти.
19.09.2023, 18:13
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неудачный опыт в суши-баре Васаби-бо в ЦУМе - возможные пути действий с юридической точки зрения
Замена листов с подписью в журнале - нарушение с юридической точки зрения и последствия для ответчика
Сестра не выплачивает мне деньги за продажу дома - что делать с юридической точки зрения?
Как правильно описать использование неодимовых магнитов для остановки счетчиков с юридической точки зрения?
Какой способ продажи квартиры выгоднее с юридической точки зрения - выкуп второй доли или продажа в равных долях?
Опоздание на 5-10 мин на работу можно как то объяснить с юридической точки зрения? Удаленность района или другая причина.
Протестантская вера - законна ли она и можно ли на неё ссылаться с юридической точки зрения?
Хакеры настойчиво нарушают мою личную жизнь - что делать с юридической точки зрения?
Какой вариант в данной ситуации целеслообразнее с юридической точки зрения, а также с точки зрения материальных затрат?
Правильно ли это и безопасно ли для меня с юридической точки зрения?
Как правильно перевести алименты межбанковским переводом с юридической точки зрения?
Возможность исправить отказ от предложенных вакансий после сокращения должности - нарушение с юридической точки зрения
Если я откажусь имеют ли право меня уволить и что я смогу сделать с юридической точки зрения!
Эквивалентность второго высшего образования первому с юридической точки зрения - анализ дипломов
Можно ли получить гражданство РФ по сводной матери? Определение родства с юридической точки зрения.
Как лучше с точки зрения перспективы (раз), с точки зрения налогообложения (два), отчетности (три) оформиться
Как принудить УК осуществить косметический ремонт в 2 подъездах с юридической точки зрения при отсутствии ремонта
Правомерность проверки работников на алкотесторе при входе и выходе с предприятия - анализ с точки зрения закона
Спор о собственности на квартиру и возможность возврата денег за ипотеку - правовая ситуация и различные точки зрения юристов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут