В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

22.09.2023, 08:04

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Анжелика, предъявить претензию нужно продавцу. В случае отказа в возврате денежных средств обращаться в суд

22.09.2023, 07:55

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Для начала нужно написать претензию и изложить суть своих требований к магазину

22.09.2023, 07:56

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Пишите претензию магазину на возврат своих денег

22.09.2023, 07:56

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Здравствуйте, здесь надо руководствоваться статьей 28 Закона о защите прав потребителей. Если нарушение срока не существенно, то Вы вправе установить через претензию новый срок оказания услуги. Если нарушен более чем на 30 дней, то можно также через претензию отказаться от оказания услуги и товара с возвратом Вам денег.

22.09.2023, 07:56

Спросить юриста