Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 25.09.2023, 14:39

Некачественные платные медицинские услуги - отсутствие консультации и навязывание тестирования

Вопрос №20775122 из г. Москва
опубликован 25.09.2023, 14:39
Хотела бы проконсультироваться по поводу некачественно оказанных платных медицинских услуг а также их навязыванием. Я обратилась к травматологу-ортопеду в госклинику на платной основе. С жалобой, что после операции по пластики ПКС у меня не до конца разгибается нога. На первом приёме (пераичной консультации) мне было сказало "приносите мрт, посмотрим", и все. Без сбора анамнеза, визуального осмотра, рекомендаций или вообще чего-либо. Я оплатила приём с только одной этой фразой. Может ли это считаться консультацией? Думаю что нет. На втором приёме врач посмотрел мое МРТ и сказали что разрыва связки нет и сразу отправили меня на "тестирование". Во-первых, не предупредив, что оно платное. Во-вторых, не разъяснив мне для чего оно нужно, каковы его результаты и что вообще делать с ногой дальше. Изначально же я пришла с проблемой не до конца разгибающейся ноги, и просила помочь решить именно её. Как с этим связано тестирование на этом аппарате мне не ясно. Также ни на первом, ни на втором приёме мне не было выдано заключение в письменном виде с предполагаемым диагнозом, дальнейшим планом лечения или хоть какой-то информацией. Когда я спросила эту информацию у врача хотя бы в вацапе, мне сказали, что "приходите, я вам все разъясню", видимо, чтобы я оплатила ещё и третий приём. Также после второго приёма и тестирования помощник врача подошёл к врачу в коридоре и сказал, что по результатам тестирования с ногой все ок. Врач в коридоре же сделал назначения, устно передав их помощнице арача и сказал чтобы меня записывали с этим назначениями к ним на реабилитацию. После этого врач ушёл к другим пациентам, а помощник врача в коридоре мне сказал, что оплата может быть произведена позже, сразу за несколько недель процедур, в кассу или у них сразу (видимо наличными, но я точно не знаю). И когда я спросила, а сколько в итоге стоят вск эти процедуры, мне была сообщена цена. И тут то я узнала что мне надо оплатить проведенное тестирование дополнительно. Также потом в вацапе, когда я пыталась выяснить у врача, какие все-таки у меня назначения, мне было сообщено "приходите, я все объясню" и "не забудьте оплатить тестирование и консультацию". Я считаю что ни первая, ни вторая консультация не были оказаны в полном объёме, а тестирование мне было навязано. Мне не сообщили ещё доп стоимость сразу, не выдали на него направление где могла бы быть указана цена и тогда я бы отказалась сразу. А консультации были не в полном размере потому что первая это была вообще не консультация, а непонятно что, а второй раз -- без назначений, плана лечения или любой информации в письменном виде. На руках у меня сейчас только договор и чек за первую консультацию. Могу ли я не платить за вторую консультацию и тестирование?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вправе не оплачивать за вторую консультацию и тестирование, если никаких документов по ним не подписывали.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

25.09.2023, 14:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете не платить. Если будет суд, то там и будете приводить доводы.

25.09.2023, 14:41

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 034 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских