Возможно ли вернуть диван с неприятным химическим запахом и как составить претензию продавцу?
Вопрос №20789428
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.10.2023, 11:28
опубликован 01.10.2023, 11:28
Возможно ли вернуть диван обратно, если в течение 6 дней (со дня доставки) от него исходит неприятный химический запах, который не выветривается. Как правильно написать претензию продавцу?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, возможно. Это производственный брак. Претензию пишите на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте все обстоятельства дела и Ваши требования.
С уважением.
01.10.2023, 12:10
Задать вопрос юристу
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки претензии
01.10.2023, 11:28
Претензию составляют на основе норм ГК и документов на покупку.
01.10.2023, 11:29
Да, возможность вернуть диван у вас есть. Нужна грамотная претензия.
01.10.2023, 11:29
Наталья, да, вправе.
Обращайтесь к продавцу с претензией, просите возврат денежных средств в полном объёме. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
01.10.2023, 11:30
Здравствуйте
Нужно направить претензию продавцу.
В претензии указывайте что исходит резкий запах, требуйте вернуть вам деньги за некачественный товар.
01.10.2023, 11:59
Добрый день. Да, возможно. За составлением претензии обращайтесь к адвокату либо юристу.
01.10.2023, 12:32
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сапоги с неприятным химическим запахом - можно ли вернуть их в магазин?
Как бороться с неприятным запахом химических работ при ремонте многоквартирного дома?
Как вернуть диван с химическим запахом и без гарантий в магазине?
Могу ли я вернуть диван с химическим запахом, СО ДНЯ ДОСТАВКИ ПРОШЛО 5 ДНЕЙ.
Могу ли я вернуть диван с неприятным запахом химии. Которая не выветривается. Диван был доставлен 5 дней назад.
Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?
Диван с химическим запахом - как правильно реагировать на клиентскую жалобу и решить ситуацию?
Как проверить качество дивана с химическим запахом и возможность вернуть товар?
Диван с химическим запахом - как защитить свои права и получить компенсацию?
Как вернуть деньги за диван с неприятным запахом и возможным дефектом наполнителя - шаги и рекомендации
Диван с неприятным запахом - можно ли вернуть деньги?
Диван Мелодия сна оказался с химическим запахом - как вернуть матрас обратно?
Проблема с новым чайником - Неприятный химический запах в прокипяченной воде. Возможен ли обмен?
Диван с неприятным запахом - обязаны ли магазин и банк принять его обратно и вернуть деньги?
Неприятный химический запах от новой мультиварки SCARLETT IS – MC 412 S 01 - причина для возврата?
Привезли диван с неприятным запахом - что делать?
Как назначить экспертизу качества для дивана с неприятным запахом древесины и химии?
Как вернуть деньги за чайник с химическим запахом, который был отправлен на экспертизу в интернет-магазине Teхпорт?
Проблема с неприятным запахом из туалета у соседей - как правильно решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут