Какое количество дней я должен ждать экспертизу товара по закону, если купленный джойстик оказался неисправным?
Вопрос №2078986
из г. Москва
опубликован 16.12.2012, 19:04
опубликован 16.12.2012, 19:04
Вчера купил джойстик а он оказался не рабочим. На следующий день продавец сказал что товар отдается на экспертизу на 21 день. Не подскажите по закону я должен жд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Виктор! Компания имеет право направить товар на экспертизу, однако вам стоит написать письменную претензию и подать ее в компанию, необходимо чтоб на копии претензии поставили штамп о принятии. Так же, возьмити расписку о получении компанией джойстика для дальнейшего проведения экспертизы, чтоб у вас на руках был документ, подтверждающий тот факт, что компания забрала у Вас этот джойстик с указанием на какой срок.
17.12.2012, 11:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила джостик с виброотдачей - как вернуть товар без упаковки при наличии чека?
Отказ в возврате денег за неподходящий джойстик - как решить проблему с магазином Эльдорадо в Екатеринбурге?
Проблема с покупкой пуховика в Big Zur - отсутствие возможности вернуть товар или обменять его на размер больше.
Купил вчера технически сложный товар, в данном случае SSD диск а он оказался не рабочим. Могу ли я его сразу сдать без экспертизы?
Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - права покупателя и процедура экспертизы.
Проблемы с маршрутизатором - желание вернуть и получить деньги – ссылки на закон и возможность личной экспертизы
Опыт покупки мр3 плеера - некачественный товар, возврат и ожидание решения от магазина
Должен ли продавец проводить и оплачивать независимую экспертизу технически сложного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут