Проблемы с возвратом билета на концерт через приложение Яндекс - некорректная работа сервиса и возврат денег

Вопрос №20791488 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.10.2023, 11:50

Купил билет на концерт в день его проведения, через 10 минут передумал и сдал через приложение яндекса. В приложении есть функция сдать билет и указана информация о комиссии, чем я и воспользовался. После получил сообщение на почту что билет они сразу связались с партнером и попытались сдать билет, но он им отказал и они мне прислали ссылку на закон вместо денег... Корректная ли работа приложения в данном случае и самого сервиса? Если по закону нельзя сдать билеты в день мероприятия, почему они реализовывают такую функцию вводя людей в заблуждение? Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Увы, нет. Есть требования закона относительно возврата билетов, и если вы не вернули их в установленный срок, деньги не возвращаются.

Тут больше вопрос к функционалу яндекса. Можно попробовать потребовать деньги с них, мол, нет информации о том, в какие сроки можно вернуть деньги, но это всё вилами по воде.

02.10.2023, 11:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Сдать билет
Билеты на концерт
Ссылка на закон

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом билета на концерт через приложение Яндекс - некорректная работа сервиса и возврат денег

Похожие вопросы