Проблемы с возвратом билета на концерт через приложение Яндекс - некорректная работа сервиса и возврат денег
Вопрос №20791488
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.10.2023, 11:50
опубликован 02.10.2023, 11:50
Купил билет на концерт в день его проведения, через 10 минут передумал и сдал через приложение яндекса. В приложении есть функция сдать билет и указана информация о комиссии, чем я и воспользовался. После получил сообщение на почту что билет они сразу связались с партнером и попытались сдать билет, но он им отказал и они мне прислали ссылку на закон вместо денег... Корректная ли работа приложения в данном случае и самого сервиса? Если по закону нельзя сдать билеты в день мероприятия, почему они реализовывают такую функцию вводя людей в заблуждение? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы, нет. Есть требования закона относительно возврата билетов, и если вы не вернули их в установленный срок, деньги не возвращаются.
Тут больше вопрос к функционалу яндекса. Можно попробовать потребовать деньги с них, мол, нет информации о том, в какие сроки можно вернуть деньги, но это всё вилами по воде.
02.10.2023, 11:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при возврате денег за отмененный концерт через Яндекс Афиша - требования и документы, необходимые для возврата?
Проблемы с возвратом билета через OZON Travel - сроки возврата денег и права потребителя
Проблемы с возвратом денег за билеты на концерт в связи с COVID-19 - что делать, если компания не отвечает на заявления и звонки?
Проблемы с возвратом билета на концерт - неожиданные удержания и отсрочка в процессе
Почему при возврате билета на автобус мне удержали часть денег? Вопрос по условиям возврата билета
Отказ в возврате билетов на концерт - что делать?
Проблемы с возвратом билетов через супер кассу - как избежать переплаты и задержки возврата денег
Проблема с возвратом билетов - Как получить оставшуюся сумму после возврата билетов через Аэрофлот?
Проблема с возвратом денег за видеорегистратор через Яндекс. Маркет - как действовать без оригиналов из АСЦ?
Проблемы с возвратом денег за обменный билет на авиарейс Санкт-Петербург - Симферополь.
Возврат билета на концерт - можно ли рассчитывать на полную стоимость при возврате за 18 дней до мероприятия?
Неправильный возврат билета на Ozon Travel - Как вернуть потерянные деньги?
Аэрофлот не возвращает деньги за билеты. Возврат билетов оформил через звонок в коло-центр.
Проблемы с возвратом билета через ВанТуТрип и Ютейр - как отправить достаточные документы
Информация о возврате билетов отсутствует, обращение в Общество защиты
Не возвращают деньги за отмененный концерт - проблемы с возвратом через сервис Тинькофф банка и партнера «Кассир. Ру»
Проблемы с возвратом билетов - как решить сбой при оплате сбора и избежать задержек?
Отказ в оплате возврата билета на рейс через Pegas в Турцию до крайней точки России
Можно ли принимать деньги как физ лицо через сервис Яндекс деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут