Как защититься от наглых и неправомерных звонков микрофинансовых организаций?
опубликован 06.10.2023, 15:32
Здравствуйте, Дарья! Если Вы никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Вы не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Если вымогают деньги, то подать еще в придачу заявление в полицию.
Подскажите, а почему нужно обратится в фссп?
Потому что именно ФССП уполномочено согласно статье 28.3 КоАП РФ возбуждать дела об административных правонарушениях по статье 14.57 КоАП РФ. Раньше это была полиция, но довольно давно уже изменили орган, отвечающий за возбуждение дел по этой статье. А 14.57 - это как раз нарушение законодательства в части взыскания просроченной задолженности. Собственно приставы этим и занимаются: не только взыскивают долги, но и контролируют исполнение законодательства в этой области. Не забывайте читать подпись под ответом. Иначе нет смысла отвечать на вопросы. Удачи!
Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Ответ отключен модератором
С фссп это было в 2019 году.
Вы видимо не все прочитали
На данный момент на сегодняшний день меня беспокоят микрофин организации, не фссп
Здравствуйте уважаемая Дарья!
В данном конкретном вашем случае согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
В этой связи, направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия с требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу также запрещены (закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Рад был Вам помочь!
Уважаемая Дарья!
Добрый день, Дарья.
1)По факту с вас вымогают денежные средства, так как вы ничего не брали, а значит это уже нарушение ваших прав.
2)Пишите заявление в полицию для начала, пусть проводят проверку.
3)Если результата не даст, то воспользуйтесь всеми вариантами, что бы вопросов точно не было к вам..
4)можно пожаловаться в следующие инстанции: Федеральная служба судебных приставов, Центробанк, Роспотребнадзор, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), полиция и прокуратура.
5)Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как выбраться из застоя в кредитной яме и избавиться от непрерывных звонков микрофинансовых организаций?
Защита от нежелательных звонков микрофинансовых организаций - возможное коллективное исковое дело за моральный ущерб
Как защитить себя от звонков микрофинансовых организаций в декрете и при подготовке документов на банкротство?
Как защититься от звонков МФО - можно ли подать в суд?
Как защититься от звонков МФО и коллекторов на контактные лица - поиск заявлений и решений.
Как избавиться от назойливых звонков микрофинансовых организаций и защитить друзей от взыскания долга?
Необходимые действия для прекращения звонков микрофинансовых организаций после использования моего контактного
Как защититься от звонков МФО на рабочий и личный телефон директора после неоплаты займа и возможность увольнения
Как защититься от нежелательных звонков МФО и незнакомых людей, идентифицированных по моему личному номеру телефона?
Необходима консультация - Как защититься от назойливых звонков МФО и сохранить работоспособность организации?
Ограничения на количество звонков от микрофинансовых организаций - что предусмотрено законодательством?
Как защититься от навязчивых звонков микрофинансовой организации и решить проблему с невозможностью погасить долг?
Как защититься от назойливых звонков микрофинансовых и кредитных организаций?
Как законным путем избавиться от микрофинансовых организаций (МФО) после отказа банков 10 лет назад
Как защититься от назойливых звонков мфо и предотвратить возможные негативные последствия
Как защититься от надоедливых звонков МФО и их требований оплатить долг
Как защититься от незаслуженных долгов и неправомерных звонков со стороны Экспресс банка и компании Avon?
Как защититься от неправомерных требований микрофинансовых организаций?
Как защитить свои данные при получении неправомерных звонков от банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут