Проблема с новым водонагревателем Электролюкс - вопросы о гарантии и возможных действиях
Вопрос №20822345
из г. Иркутск
опубликован 14.10.2023, 11:16
опубликован 14.10.2023, 11:16
10.04.2021 г. Купили Водонагреватель Электролюкс. Потёк бак, вызвали специалиста по ТО, приехал, написал заключение "течь внутренней емкости" сказал, что скорее всего вам откажут в гарантии, т.к. накипи на тене более 2 мм, но в инструкции по эксплуатации эти цифры не прописаны, а гарантия на внутреннюю ёмкость 3 года. Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В магазин обрагаться, с письменной претензией о недостатках, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
14.10.2023, 11:52
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обращайтесь с письменной претензией в магазин, где вы его приобретали.
14.10.2023, 11:21
Претензию в магазин на гарантийное обслуживание.
14.10.2023, 11:28
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Электролюкс - сломанный водонагреватель на гарантии требует снятия и привоза в сервис
Проблемы с посудомоечной машиной Электролюкс - Гарантия и сервис вопросы
Проблемы с новым водонагревателем - по всему периметру побежал, гарантия не покрывает
Проблема с новым водонагревателем - выбиты пломбы и магазин требует оплатить ремонт. Что делать?
Как действовать и можно ли требовать обмен товара?
Проблемы с новым водонагревателем - несмотря на правильное подключение, сервисный центр отклонил гарантийный случай
Проблемы с новым водонагревателем - стоит ли возвращать его в магазин?
Проблемы с новым водонагревателем - кто должен оплатить диагностику?
Проблемы с новым водонагревателем - не греет и отсутствует индикатор
Проблемы с новым водонагревателем - ржавчина и протечка. Какие права у покупателя при отказе в возврате или обмене?
Проблемы с новым водонагревателем Термекс - срыв подключения и отсутствие сервисного обслуживания
Проблема с новым водонагревателем - ремонт с оплатой замены анода или требование обмена на аналогичный товар?
Проблемы с новым водонагревателем - Куда обратиться, если устройство не работает?
Прошло три дня после составления акта по гарантии водонагревателя, но нет ответа. Что делать и каково время ожидания акта?
Проблемы с водонагревателем - гарантия, условия и необходимость замены анода
Проблемы с водонагревателем - гарантия отказывается из-за неправильной установки
Проблемы с новым водонагревателем - отказ магазина в замене и требование обратиться к мастеру
Проблемы с водонагревателем - гарантия покрывает поломку тена и платы, но анод - за дополнительную плату?
Проблемы с газовым водонагревателем - гарантия снимается при самостоятельной установке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут