Возможность возврата духового шкафа с сколом на стекле дверцы при покупке в интернет-магазине
Вопрос №20824364
из г. Иваново
опубликован 15.10.2023, 12:05
опубликован 15.10.2023, 12:05
Купили в интернет магазине духовой шкаф, после распаковки обнаружили скол на стекле дверцы, можно ли вернуть товар как с недостатком вернуть деньги за товар и доставку или могут сказать что вы сами повредили товар?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать возврата денег за некачественный товар. Пишите претензию продавцу
15.10.2023, 12:07
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно, если докажите, что повреждение произошло не по вашей вине.
15.10.2023, 12:07
Можно вернуть, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
15.10.2023, 12:11
Елена, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.
15.10.2023, 12:22
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с разбитой стеклянной дверью при покупке духового шкафа без коробки и при самостоятельной перевозке?
Каков срок гарантии на духовой шкаф после замены деталей, конкретно самой камеры духового шкафа. Спасибо.
Опыт использования духового шкафа - возможность возврата и возврат денег в магазине
Отказ магазина от возврата духового шкафа нарушает права покупателя
Повреждение панели управления при покупке духового шкафа - кто несет ответственность?
Проблема с покупкой духового шкафа в Ситилинк - как защитить свои права?
Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги
Царапина на стекле встраиваемого духового шкафа - возможно предъявить претензию продавцу?
Покупка духового шкафа с дефектом - есть ли возможность вернуть полную сумму?
Можно ли отказаться от заказанных дверцей для духового шкафа при доставке кухонного гарнитура
Возврат или обмен духового шкафа в магазине Эльдорадо из-за неподходящего подключения
Покупка встроенного духового шкафа через интернет оказалась мошеннической - что делать и как вернуть деньги?
Могу ли я требовать возврат денег у фирмы производителя духового шкафа, после того как компания, которая продала его, распалась?
Возможность возврата встроенного духового шкафа после использования для подогрева пищи без установки
Замена некорректно поставленного духового шкафа и вопросы ответственности - права покупателя и обязанности продавца
Ошибки при эксплуатации нового духового шкафа из магазина DNS - как добиться обмена на новый товар?
Возможен ли обмен духового шкафа в магазине Эльдорадо в связи с читатем отзывов о фирме и желанием приобрести товар
Недобросовестное поведение риэлтора
Проблемы с доставкой духового шкафа от МВидио - разбитая стеклянная дверца и претензии к упаковке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут