Проблемы с химчисткой - отсутствие ярлыка и разводы на пиджаке. Как восстановить стоимость и выяснить ответственность?
Вопрос №20844433
из г. Воронеж
опубликован 23.10.2023, 02:54
опубликован 23.10.2023, 02:54
Испортили пиджак в химчистке - произошёл срыв красителя, при чём неравномерно - пиджак покрылся разводами. Технолог химчистки ссылается на некачественную ткань. При этом на изделии не было вшитого ярлычка с составом ткани и способом ухода - его не пришил изготовитель. Написала претензию, химчистка её приняла со словами "без чека на пиджак рассматривать не будем". Ответа на претензию не последовало. Пиджак приобретался через Интернет, есть только квитанция о банковском переводе производителю, чека не было и нет.
Вопросы:
1. Могут ли мне отказать в восстановлении стоимости пиджака ссылаясь на то, что на изделии не было ярлычка? Такой пункт был на квитанции на приёмку изделия, что "химчистка без ярлыка ответственности за результат не несёт".
2. В случае, если подтвердится, что вины химчистки нет, то какие мои дальнейшие действия, если покупка пиджака была 1,5 года назад? Смогу ли я предъявить претензию в таком случае продавцу, ссылаясь на отсутствие правил ухода на изделии?
6. Как правильно поступить в данной ситуации с минимальными затратами и усилиями, при условии, что ни одна из сторон (химчистка и производитель) не идёт на мировую?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как и с кого можно взыскать стоимость химчистки, или стоимость куртки, если она не очистится в химчистке?
Возврат кожаной сумки - проблемы с цветом и отсутствие ярлыка и чека
Проблемы с покупкой дивана - неправильный размер и отсутствие ярлыка производителя, есть ли возможность вернуть товар?
Проблемы после получения куртки из химчистки - отсутствие квитанции и как доказать сдачу на чистку
Проблемы с покупкой - отсутствие ярлыков и повреждения платья.
Шансы на возврат товара Ламода после получения письма о деформации и отсутствии ярлыка
Как вернуть купленную шубу при обнаружении дефектов и отсутствии ярлыка-ценника?
Проблема с размером матраса - длина и ширина больше, чем указано на ярлыке.
Отказ сервисного центра от гарантийного ремонта холодильника из-за отсутствия ярлыка с серийным номером - законно ли это?
Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?
Развод восстановить брак после развода
Возможно ли на момент развода выяснить, так ли это и включить ее в имущество для раздела.
Желание БЖ восстановить развод после не должного уведомления - возможно ли это и каковы последствия?
Муж после развода хочет восстановить стоимость проданной однокомнатной квартиры - есть ли у него такая возможность?
Как осуществить обмен долями в двух квартирах и выяснить стоимость?
Как правильно собрать справки для молодой семьи с разными местами прописки и выяснить стоимость в БТИ
Как выяснить стоимость сделки соседки без её ведома и оценить реальную стоимость комнаты в коммунальной квартире?
Можно ли после развода, восстановить свидетельство о браке?
Проблемы совместной недвижимости после развода - отсутствие участия в ремонте и финансовой поддержке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут